W biznesplanie "zagrożenie" oznacza czynnik z otoczenia lub uwarunkowań działania firmy, który może zmniejszyć popyt, pogorszyć wyniki albo utrudnić realizację założeń (np. liczby klientów, sprzedaży, marży). W usługach stacjonarnych bardzo często kluczowa jest dostępność lokalizacji: dojazd, widoczność, wejście, a także możliwość zaparkowania.
Brak dostępnych miejsc parkingowych w pobliżu salonu jest typowym zagrożeniem, bo może powodować, że część klientów wybierze konkurencję "łatwiejszą logistycznie". To przekłada się na ryzyko mniejszej liczby wizyt, szczególnie w godzinach szczytu albo gdy klienci dojeżdżają z innych części miasta.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie są zagrożeniami w tej formie:
- Rosnąca popularność usług fryzjerskich na zamówienie – jako trend rynkowy może być odebrany jako konkurencja, ale równie często jest to szansa (możliwość rozszerzenia oferty o dojazd do klienta). Sama "popularność" nie przesądza jednoznacznie o ryzyku bez dodatkowych danych.
- Spadek liczby salonów fryzjerskich w Twoim mieście – zwykle oznacza mniejszą konkurencję, a więc potencjalną szansę na przejęcie klientów. Zagrożeniem byłby raczej spadek liczby klientów lub spadek popytu, nie spadek liczby konkurentów.
- Rosnąca świadomość społeczeństwa na temat dbania o włosy – to typowa szansa, bo zwiększa zainteresowanie usługami i produktami pielęgnacyjnymi, co może podnosić popyt.
Na egzaminie warto zapamiętać prostą regułę: szansa zwykle "zwiększa popyt lub ułatwia sprzedaż", a zagrożenie "utrudnia dotarcie do klienta lub obniża sprzedaż". W tym zadaniu brak parkingu jest bezpośrednią barierą dostępu, więc najlepiej pasuje do kategorii zagrożenia.
