KWALIFIKACJA HAN1 - CZERWIEC 2021

PYTANIE NR 14.
Które towary można umieścić na regale sklepowym obok pieczywa?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W sąsiedztwie pieczywa umieszcza się zwykle produkty z tej samej grupy lub komplementarne, które klient kojarzy z wypiekami i kupuje razem. Tarta bułka oraz płatki śniadaniowe pasują do "strefy pieczywa/suchych produktów zbożowych", w przeciwieństwie do stref świeżych (mięso, ryby) czy warzyw.

Pełne wyjaśnienie:

Pytanie sprawdza znajomość zasad ekspozycji i sąsiedztwa asortymentu w sklepie. W praktyce, obok pieczywa lokuje się produkty:

  • z tej samej grupy surowcowej (zbożowe, piekarnicze),
  • komplementarne zakupowo (takie, które klient często dokupuje "przy okazji" pieczywa),
  • które nie wymagają zupełnie innych warunków przechowywania (np. chłodniczych) niż regał przy pieczywie.

Odpowiedź "Tartą bułkę i płatki śniadaniowe." jest zgodna z typowym podejściem merchandisingowym: są to produkty suche, zbożowe, często sprzedawane w tej samej części sklepu co pieczywo lub w jego bezpośrednim sąsiedztwie. Dodatkowo taki układ wspiera zakupy uzupełniające (klient kupujący pieczywo może łatwo sięgnąć po inne produkty zbożowe).

Odpowiedź "Sosy i przyprawy." zwykle należy do innej strefy (kuchenne dodatki, dział suchy, ale tematycznie "gotowanie"), więc nie jest typowym sąsiedztwem pieczywa na regale piekarniczym. To częsty błąd wynikający z myślenia: "wszystko pasuje do jedzenia".

Odpowiedź "Warzywa i owoce." to z reguły odrębny dział świeży. Klient szuka ich w stałej, wydzielonej strefie, a mieszanie z pieczywem pogarsza czytelność układu sali sprzedaży.

Odpowiedź "Wędliny i ryby." to produkty świeże wymagające zwykle chłodzenia i innej organizacji ekspozycji. Umieszczanie ich "na regale obok pieczywa" byłoby niespójne z typowym podziałem działów oraz z praktyką utrzymywania właściwych warunków dla żywności łatwo psującej się.

Na egzaminie warto zapamiętać: pieczywo łącz z produktami zbożowymi i suchymi dodatkami z tej samej logiki zakupowej, a działy świeże (owoce/warzywa, mięso/ryby) traktuj jako osobne strefy.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To reguła układania towarów tak, aby obok siebie znajdowały się produkty z tej samej kategorii lub komplementarne, czyli często kupowane razem. Ułatwia to klientowi zakupy, porządkuje dział i może zwiększać sprzedaż dodatkową.
Najczęściej są to produkty zbożowe i powiązane z pieczywem: np. bułka tarta, pieczywo chrupkie, płatki śniadaniowe lub dodatki suche z tej samej logiki zakupowej. Kluczowe jest, aby była to spójna strefa i podobne wymagania przechowywania.
Bułka tarta należy do wyrobów zbożowych i jest naturalnie kojarzona z pieczywem (powstaje z pieczywa i służy do panierowania). Wspólna ekspozycja jest intuicyjna dla klienta i wspiera zakupy uzupełniające bez mieszania różnych działów.
Zwykle nie jest to standardowe rozwiązanie merchandisingowe. Warzywa i owoce są zazwyczaj wydzieloną strefą świeżą, a pieczywo ma własny dział. Rozdzielenie poprawia czytelność sklepu i pozwala prowadzić odrębne zasady ekspozycji dla produktów świeżych.
To produkty świeże, często wymagające chłodzenia i innej organizacji sprzedaży (lady/chłodnie). Umieszczanie ich na regale obok pieczywa zaburza podział działów i może utrudniać utrzymanie właściwych warunków przechowywania oraz porządku na sali sprzedaży.
To produkty, które klient często kupuje razem, bo wzajemnie się uzupełniają. W kontekście pieczywa mogą to być inne wyroby zbożowe lub dodatki pasujące do tej strefy. Komplementarność wykorzystuje się w cross-merchandisingu.
Najczęściej wybierają odpowiedzi "ogólnie spożywcze", bez myślenia kategoriami działów (świeże vs suche). Inny błąd to kierowanie się własnym gotowaniem w domu (sosy, przyprawy) zamiast praktyką sklepową i spójnością kategorii na regale.
Stosuje się go, gdy chcemy zwiększyć sprzedaż dodatkową, pokazując klientowi produkty sensownie powiązane z zakupem pieczywa. Warunkiem jest zachowanie logiki działu i czytelności ekspozycji. Cross-merchandising nie powinien mieszać przypadkowych kategorii.
Sprawdź: kategorię (czy zbożowa/piekarnicza), komplementarność (czy klienci kupują to razem), oraz warunki przechowywania (czy towar nie wymaga chłodni). Jeśli te trzy elementy są spójne, sąsiedztwo zwykle ma sens.
Ucz się na przykładach działów sklepu: pieczywo, nabiał, mięso, warzywa/owoce, chemia. Trenuj rozpoznawanie kategorii i produktów komplementarnych. Dobrą metodą jest "mapa sklepu" i uzasadnianie, dlaczego produkt powinien być w danej strefie.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 67% zdających egzamin. średnie

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że w sąsiedztwie pieczywa umieszcza się zwykle produkty z tej samej grupy lub komplementarne, które klient kojarzy z wypiekami i kupuje razem.

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z merchandisingu dla handlu detalicznego (działy: ekspozycja, sąsiedztwo, cross-merchandising)
  • Skrypty/zeszyty ćwiczeń z kwalifikacji sprzedażowych dotyczące organizacji sali sprzedaży
  • Instrukcje wewnętrzne sklepów (standardy ekspozycji) omawiane na praktykach

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego