Umowa franchisingu (franczyzy) to współpraca przedsiębiorców, w której franczyzodawca za opłatą daje franczyzobiorcy prawo prowadzenia działalności według jego koncepcji: pod wspólną marką, z wykorzystaniem znaku firmowego, zasad promocji i ustalonych standardów obsługi klienta. Istotą jest "pakiet" uprawnień i know-how oraz zwykle bieżące wsparcie sieci.
Faktoring i forfaiting dotyczą obrotu wierzytelnościami: przedsiębiorca sprzedaje (ceduje) należności, aby szybciej uzyskać środki i przenieść część ryzyka. Leasing dotyczy odpłatnego korzystania z rzeczy (np. sprzętu) i nie daje prawa do używania cudzej marki ani modelu obsługi. W opisie z pytania kluczowe są: znak, promocja i sposób obsługi – to cechy franczyzy.
W praktyce administracyjnej pojęcie franczyzy może pojawić się przy rejestracji działalności, analizie umów, obsłudze wniosków lub kontroli oznaczeń przedsiębiorcy. W pytaniach testowych zwracaj uwagę na słowa: "znak firmowy", "standardy", "podręcznik operacyjny", "szkolenia" i "opłata franczyzowa" – razem wskazują na franchising, a nie na finansowanie czy leasing.
