Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2018



PYTANIE NR 22.
W jaki sposób powinien postąpić recepcjonista, jeżeli został telefonicznie poproszony o przekazanie informacji dla gościa hotelowego?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawną odpowiedzią jest zapisanie szczegółów na druku message i powiadomienie gościa o wiadomości, ponieważ to zapewnia, że informacja zostanie przekazana dokładnie i bez błędów. Ponadto, takie podejście jest profesjonalne i zwięzłe, co przyspiesza proces przekazywania wiadomości.



📡 Brak połączenia internetowego