Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA EKA1 - TEST WIEDZY NR 5



PYTANIE NR 15.
W jednostce administracyjnej, do której komórki organizacyjnej zazwyczaj przyporządkowane są zadania związane z obsługą klienta i kontaktami zewnętrznymi?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Dział Obsługi Klienta jest zazwyczaj odpowiedzialny za bezpośredni kontakt z klientami, obsługę ich potrzeb i zarządzanie relacjami zewnętrznymi.



📡 Brak połączenia internetowego