Skuteczność wprowadzania danych rozumiemy jako odsetek rekordów wprowadzonych poprawnie w stosunku do wszystkich rekordów wprowadzonych do systemu. To typowy wskaźnik jakości (KPI) w pracy magazyniera-logistyka, gdy ocenia się poprawność rejestracji operacji w WMS/ERP.
Aby obliczyć skuteczność:
- ustalamy część (dane poprawne): 598,
- ustalamy całość (wszystkie dane): 650,
- liczymy ułamek: 598 / 650.
Obliczenie: 598/650 = 0,92. Następnie zamieniamy ułamek na procent, czyli mnożymy przez 100: 0,92 × 100% = 92,0%. Zapis z jednym miejscem po przecinku jest spójny z podaną odpowiedzią.
Dlaczego pozostałe propozycje są błędne?
- 86,4% może wynikać z użycia niewłaściwej podstawy (np. pomylenie całości) albo z przypadkowego zaokrąglenia/obliczeń na innych liczbach.
- 8,0% to typowy efekt policzenia błędu zamiast skuteczności: (650−598)=52, a 52/650=0,08, czyli 8%.
- 108,7% zwykle powstaje po odwróceniu ilorazu (650/598≈1,0869) i zamianie na procent. Skuteczność nie powinna przekraczać 100%, jeśli "poprawne" są częścią "wszystkich".
W praktyce warto pamiętać o dwóch kontrolach: (1) wynik skuteczności powinien mieścić się w przedziale 0–100%, (2) gdy liczba poprawnych jest mniejsza od liczby wszystkich, wynik musi być poniżej 100%.