KWALIFIKACJA SPL1 - STYCZEŃ 2019

PYTANIE NR 12.
W przedsiębiorstwie logistycznym liczba poprawnie wprowadzonych danych wyniosła 598, a ogólna liczba wszystkich wprowadzonych danych to 650. Oblicz skuteczność wprowadzania danych do systemu.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Skuteczność to udział danych poprawnych wśród wszystkich wprowadzonych. Liczymy: 598/650 = 0,92, a następnie zamieniamy na procent, mnożąc przez 100. Otrzymujemy 92,0%. Pozostałe wyniki wynikają z błędnego dzielenia, pomylenia podstawy lub niewłaściwej skali procentów.

Pełne wyjaśnienie:

Skuteczność wprowadzania danych rozumiemy jako odsetek rekordów wprowadzonych poprawnie w stosunku do wszystkich rekordów wprowadzonych do systemu. To typowy wskaźnik jakości (KPI) w pracy magazyniera-logistyka, gdy ocenia się poprawność rejestracji operacji w WMS/ERP.

Aby obliczyć skuteczność:

  • ustalamy część (dane poprawne): 598,
  • ustalamy całość (wszystkie dane): 650,
  • liczymy ułamek: 598 / 650.

Obliczenie: 598/650 = 0,92. Następnie zamieniamy ułamek na procent, czyli mnożymy przez 100: 0,92 × 100% = 92,0%. Zapis z jednym miejscem po przecinku jest spójny z podaną odpowiedzią.

Dlaczego pozostałe propozycje są błędne?

  • 86,4% może wynikać z użycia niewłaściwej podstawy (np. pomylenie całości) albo z przypadkowego zaokrąglenia/obliczeń na innych liczbach.
  • 8,0% to typowy efekt policzenia błędu zamiast skuteczności: (650−598)=52, a 52/650=0,08, czyli 8%.
  • 108,7% zwykle powstaje po odwróceniu ilorazu (650/598≈1,0869) i zamianie na procent. Skuteczność nie powinna przekraczać 100%, jeśli "poprawne" są częścią "wszystkich".

W praktyce warto pamiętać o dwóch kontrolach: (1) wynik skuteczności powinien mieścić się w przedziale 0–100%, (2) gdy liczba poprawnych jest mniejsza od liczby wszystkich, wynik musi być poniżej 100%.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Skuteczność (%) liczysz jako: (liczba poprawnych / liczba wszystkich) × 100. Najpierw wykonaj dzielenie, potem zamień wynik na procent przez pomnożenie przez 100 i dopiero na końcu zaokrąglij do wymaganej dokładności.
Bo 598 to część (poprawne wpisy), a 650 to całość (wszystkie wpisy). Wskaźnik skuteczności opisuje udział części w całości. Odwrócenie ilorazu daje wynik powyżej 100%, co przy takiej definicji jest nielogiczne.
Oznacza, że na każde 100 wprowadzonych rekordów ok. 92 jest poprawnych, a ok. 8 zawiera błędy. Taki wskaźnik może być używany do oceny jakości rejestracji przyjęć, wydań, przesunięć i inwentaryzacji w systemie.
Najpierw policz liczbę błędów: wszystkie − poprawne. Potem oblicz udział błędów w całości: (błędy / wszystkie) × 100. To inny wskaźnik niż skuteczność, ale często raportuje się oba jednocześnie.
Jeśli "poprawne dane" są częścią "wszystkich danych", to ich udział nie może przekroczyć 100%. Wynik >100% zwykle oznacza błąd odwrócenia dzielenia albo użycie niewłaściwych wartości w liczniku i mianowniku.
Najczęściej myli się licznik z mianownikiem, zapomina o mnożeniu przez 100, albo liczy się różnicę (liczbę błędów) zamiast udziału poprawnych. Częsty jest też błąd zaokrąglania w trakcie obliczeń zamiast na końcu.
Po obliczeniu procentu (np. 92,0%) spójrz na kolejną cyfrę po miejscu, które ma zostać. Jeśli jest 5–9, podnosisz; jeśli 0–4, zostawiasz. Zaokrąglaj na końcu, żeby nie zniekształcić wyniku.
W praktyce często używa się ich podobnie, ale w zadaniach szkolnych "skuteczność" zwykle oznacza procent poprawnych wpisów. "Dokładność" bywa szersza (np. poprawność ilości, lokalizacji, indeksów), zależnie od tego, co jest mierzone w systemie.
Najczęściej po zakończeniu zmiany, tygodnia lub miesiąca, na podstawie raportów z WMS/ERP. Wskaźnik bywa używany przy analizie reklamacji, niezgodności stanów magazynowych oraz przy ocenie potrzeby szkoleń lub korekty procedur.
Porównaj liczby: 598 jest blisko 650, ale mniejsze o 52. To ok. 8% z 650, więc skuteczność powinna być ok. 92%. Dodatkowo wynik musi być mniejszy niż 100%, bo poprawne wpisy nie przewyższają wszystkich.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 57% zdających egzamin. średnie

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że skuteczność to udział danych poprawnych wśród wszystkich wprowadzonych.

Źródła:

  • Wikipedia (PL): "Procent" — definicja i podstawowe przeliczenia, https://pl.wikipedia.org/wiki/Procent (dostęp: 2026-03-02)
  • Khan Academy (PL): "Procenty – powtórka" (rachunek procentowy i zamiana ułamka na procent), https://pl.khanacademy.org/math/arithmetic-home/arith-review-percents (dostęp: 2026-03-02)
  • Encyklopedia PWN: hasło "procent" (znaczenie i interpretacja), https://encyklopedia.pwn.pl/haslo/procent;3960362.html (dostęp: 2026-03-02)

Materiały:

  • Materiał z matematyki: rachunek procentowy (procent jako część całości)
  • Zadania treningowe: obliczanie wskaźników KPI w logistyce (accuracy, error rate)
  • Instrukcje użytkownika systemu WMS/ERP dotyczące walidacji danych i raportów jakości

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego