Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT9 - WRZESIEŃ 2014



PYTANIE NR 19.
W ramach budowania trwałej więzi z klientami Biuro Podroży 7urysta zastosuje
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Budowanie trwałej więzi z klientami w biurze podróży najlepiej realizuje się poprzez programy lojalnościowe, które nagradzają klientów za powtarzalność zakupów i długoterminową współpracę. Jednorazowe obniżki cen, choć atrakcyjne, nie gwarantują długotrwałej lojalności klientów, a obniżki dla dzieci nie wpływają bezpośrednio na relacje z dorosłymi klientami.



📡 Brak połączenia internetowego