KWALIFIKACJA EKA1 - STYCZEŃ 2016

PYTANIE NR 27.
W razie dokonywania skreśleń i poprawek w protokole sporządzanym w postępowaniu administracyjnym
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W protokole poprawki muszą być wykonane tak, aby zachować przejrzystość i możliwość odtworzenia pierwotnej treści.
Dlatego zarówno wyrazy skreślone, jak i poprawione powinny pozostać czytelne. Ma to znaczenie dowodowe: dokument nie może wyglądać na "przerobiony" bez śladu zmian.

Pełne wyjaśnienie:

Protokół w postępowaniu administracyjnym jest dokumentem urzędowym, który ma wiernie odzwierciedlać przebieg czynności (np. przyjęcie oświadczenia, przesłuchanie, oględziny). Z tego powodu sposób nanoszenia poprawek nie może prowadzić do zatarcia wcześniejszej treści. Dokument ma pozostać rzetelny i możliwy do zweryfikowania.

Odpowiedź "wyrazy skreślone i poprawione powinny pozostać czytelne" jest właściwa, bo zapewnia:

  • integralność zapisu – widać, co było pierwotnie zapisane,
  • kontrolowalność – można ocenić, czy zmiana nie zniekształciła treści,
  • bezpieczeństwo procesowe – minimalizuje ryzyko zarzutów fałszowania lub manipulacji,
  • wartość dowodową – protokół pozostaje wiarygodny dla stron i organów odwoławczych.

Stwierdzenie "skreślenia i poprawki nie muszą być stwierdzone w protokole" jest błędne, bo w dokumentacji urzędowej zmiany powinny być ujawnione w sposób formalny, tak aby nie budziły wątpliwości co do autentyczności i czasu ich dokonania.

Stwierdzenie "skreślenia i poprawki powinny być stwierdzone w protokole po jego podpisaniu" wprowadza w błąd poprzez sugerowanie niewłaściwego momentu. Co do zasady dokument powinien być poprawny przed złożeniem podpisów, a podpis potwierdza treść protokołu. Wykonywanie zmian "po podpisaniu" rodzi ryzyko zakwestionowania dokumentu.

Stwierdzenie "czytelne powinny pozostać jedynie wyrazy poprawione" jest nieprawidłowe, bo równie istotna jest czytelność tego, co skreślono. Bez tego nie da się ocenić, jaką zmianę faktycznie wprowadzono.

Wskazówka egzaminacyjna: w pytaniach o protokoły i dokumenty urzędowe wybieraj rozwiązania, które zostawiają ślad zmian i chronią wiarygodność akt sprawy.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To znaczy, że nie wolno usuwać treści w sposób nieodwracalny (np. zamazywać tak, by nie dało się odczytać). Skreślenie powinno pozostawić widoczny, możliwy do odczytania zapis pierwotny, aby było jasne, co zmieniono i dlaczego dokument zachowuje wiarygodność.
Ponieważ protokół ma wartość dowodową i powinien umożliwiać kontrolę prawidłowości czynności. Jeśli nie da się odczytać skreślonego fragmentu, trudno ocenić zakres i sens zmiany. Czytelne skreślenia ograniczają ryzyko zarzutu manipulacji treścią dokumentu.
Najczęstsze błędy to: zamazywanie korektorem, wycieranie zapisu, dopisywanie bez zaznaczenia zmiany, robienie poprawek tak, że nie wiadomo, co było wcześniej, oraz nanoszenie zmian po podpisaniu bez odpowiedniego udokumentowania. Każdy z nich obniża wiarygodność protokołu.
Co do zasady protokół powinien być poprawny przed podpisaniem, bo podpis potwierdza jego treść. Nanoszenie zmian po podpisaniu budzi wątpliwości co do autentyczności zapisu. Jeśli zmiana jest konieczna, powinna być dokonana w sposób formalny i przejrzysty, aby nie naruszyć zaufania do dokumentu.
W praktyce stosuje się skreślenie pojedynczą linią tak, aby dało się odczytać pierwotny tekst, oraz wpisanie poprawnej treści obok (lub w miejscu wyraźnie wskazanym), bez zamazywania. Klucz to pozostawienie śladu: ma być widoczne, co było i na co zmieniono.
Protokół to urzędowy zapis przebiegu określonej czynności w sprawie administracyjnej (np. przyjęcia wyjaśnień, oględzin). Służy utrwaleniu faktów i oświadczeń oraz jest elementem akt sprawy. Z tego powodu wymaga szczególnej staranności, także przy wprowadzaniu poprawek.
W postępowaniu odwoławczym analizuje się akta sprawy, w tym protokoły. Nieczytelne poprawki mogą wywołać wątpliwości, czy zapis jest rzetelny, i stać się podstawą zarzutów proceduralnych. Czytelność skreśleń i poprawek ułatwia wykazanie, że dokument jest wiarygodny i kompletny.
Tak, w dokumentach urzędowych zmiany powinny być wprowadzane w sposób transparentny, aby było jasne, że doszło do poprawki i jaki ma ona zakres. Sama "ładna" finalna treść nie wystarcza, jeśli nie wiadomo, co było pierwotnie. Zawsze liczy się możliwość weryfikacji zapisu.
Poprawka dopuszczalna pozostawia czytelny ślad: widać treść pierwotną i treść poprawioną. Zmiana ryzykowna to taka, która ukrywa wcześniejszy zapis (np. korektor, zamazanie) albo wygląda na dopisaną bez kontroli. Im mniej przejrzystości, tym większe ryzyko kwestionowania protokołu.
Ucz się zasad: co musi zawierać protokół, jaka jest jego rola dowodowa, jak wprowadzać poprawki oraz jakie błędy formalne są najczęściej punktowane. Pomaga porównywanie przykładów: poprawny zapis vs zapis "zamazany". Na egzaminie wybieraj odpowiedzi wzmacniające wiarygodność i kontrolowalność akt.
info

Około 62% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Według specjalistów z branży: "W protokole poprawki muszą być wykonane tak, aby zachować przejrzystość i możliwość odtworzenia pierwotnej treści.Dlatego zarówno wyrazy skreślone, jak i poprawione powinny pozostać czytelne."

Materiały:

  • Tekst aktu regulującego postępowanie administracyjne (część o protokołach i adnotacjach)
  • Podręczniki z techniki kancelaryjnej i obiegu dokumentów w administracji
  • Zbiory pytań egzaminacyjnych z zakresu czynności procesowych i dokumentowania

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego