W przypadku zwrotu wadliwego towaru (np. po uznaniu reklamacji) sprzedawca powinien udokumentować zmianę warunków pierwotnej sprzedaży. Jeżeli sprzedaż była wystawiona na fakturę, to jej wartości (ilość, cena, rabaty, podstawa opodatkowania, VAT, kwota należności) ulegają zmianie, więc właściwym dokumentem jest faktura korygująca.
Dlaczego faktura korygująca?
Jej funkcją jest powiązanie korekty bezpośrednio z fakturą pierwotną i wykazanie, co się zmienia (np. zwrot towaru, zmniejszenie wartości). Dzięki temu księgowość oraz ewidencje podatkowe mogą prawidłowo ująć zmniejszenie sprzedaży.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne?
- Pro-forma – jest zwykle dokumentem informacyjnym/handlowym (np. oferta do zapłaty), który nie zastępuje faktury i nie służy do korygowania już wystawionych dokumentów sprzedaży.
- Zbiorcza – faktura zbiorcza dotyczy łączenia wielu dostaw/usług w jednym dokumencie, a nie dokumentowania zwrotu lub reklamacji konkretnej sprzedaży.
- Prowizoryczna – nie stanowi standardowego, właściwego dokumentu księgowego do rozliczenia zwrotu; określenie ma charakter potoczny i nie wskazuje formalnego mechanizmu korekty.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w treści pojawia się "zwrot", "reklamacja", "obniżenie ceny" lub "błąd na fakturze", szukaj odpowiedzi związanej z korektą. Najczęściej będzie to właśnie faktura korygująca (a nie dokumenty ofertowe typu pro forma).
