W diagnostyce układów sterowania kluczowe jest wnioskowanie z obserwacji. Podano, że po naciśnięciu przycisku S2 zostaje załączony przekaźnik K1. To oznacza, że prąd dopływa do cewki K1 i jest ona w stanie zadziałać (wciągnąć zworę). Gdyby występowała przerwa w obwodzie zestyku przycisku S2, przekaźnik K1 nie mógłby się załączyć, bo sygnał sterujący nie dotarłby do jego cewki. Podobnie, gdyby była przerwa w obwodzie cewki przekaźnika K1, również nie obserwowalibyśmy zadziałania K1.
Skoro K1 zadziałał, a mimo to cewka zaworu Y1 nie została załączona pod napięcie, najbardziej prawdopodobne jest uszkodzenie elementu, który łączy te dwa fakty: zestyk (styk) przekaźnika K1 w obwodzie zasilania/sterowania Y1. W typowych układach cewka zaworu jest zasilana przez zestyk NO przekaźnika; jeśli zestyk jest uszkodzony (np. nadpalony, sklejony w pozycji przeciwnej, mechanicznie uszkodzony lub ma przerwę), to mimo poprawnego zadziałania cewki K1 napięcie nie pojawi się na Y1.
Odpowiedź "uszkodzenie obydwu zestyków przekaźnika K1" jest mniej trafna jako "najbardziej prawdopodobna", bo do powstania opisanego objawu wystarczy uszkodzenie tylko tego zestyku, który zasila Y1. Uszkodzenie obu zestyków jest możliwe, ale stanowi zwykle mniej typowy wariant niż awaria jednego toru stykowego.
W praktyce serwisowej potwierdza się to pomiarem: przy zadziałanym K1 sprawdza się obecność napięcia na wyjściu zestyku K1 oraz ciągłość/rezystancję toru stykowego, a także napięcie bezpośrednio na cewce Y1.
