W strategiach wzrostu opartych o zależność produkt–rynek rozróżnia się cztery podstawowe kierunki działań. Kluczem jest odpowiedź na dwa pytania: czy firma oferuje nowy czy dotychczasowy produkt oraz czy sprzedaje go na nowym czy dotychczasowym rynku.
Dywersyfikacja występuje wtedy, gdy jednocześnie pojawia się nowy produkt i firma wchodzi na nowy rynek zbytu. To najtrudniejszy i najbardziej ryzykowny wariant, bo wymaga równoległego rozwijania kompetencji produktowych (np. technologia, dostawcy, jakość) oraz rynkowych (np. kanały dystrybucji, rozpoznanie potrzeb, konkurencja).
Dlatego odpowiedź "dywersyfikacji." pasuje dokładnie do opisu "wprowadzanie nowych produktów na nowe rynki zbytu".
Pozostałe opcje są niepoprawne, bo dotyczą innych kombinacji:
- "rozwoju rynku." — dotyczy sytuacji, gdy produkt pozostaje ten sam, a firma szuka nowych rynków (np. eksport, nowe segmenty klientów dla istniejącej oferty).
- "penetracji rynku." — to ten sam produkt na tym samym rynku, ale intensywniejsza sprzedaż (np. promocje, zwiększanie udziału w rynku, lojalność).
- "rozwoju produktu." — oznacza nowy produkt dla dotychczasowego rynku (np. nowa wersja wyrobu dla obecnych klientów).
Wskazówka egzaminacyjna: zapamiętaj prostą regułę 2×2. Gdy zmienia się tylko jeden wymiar (produkt albo rynek), wybierasz "rozwój produktu" lub "rozwój rynku". Gdy nie zmienia się żaden — "penetracja". Gdy zmieniają się oba naraz — "dywersyfikacja".
