KWALIFIKACJA PGF8 - TEST WIEDZY NR 5

PYTANIE NR 10.
Wybierz technikę badawczą, która polega na przeprowadzaniu ankiet online.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
CAWI (Computer-Assisted Web Interviewing) to technika polegająca na realizacji ankiety przez internet, zwykle poprzez formularz/kwestionariusz online. Dla porównania CATI dotyczy wywiadu telefonicznego, a "wywiad indywidualny" i "wywiad zogniskowany" to techniki jakościowe, nie ankiety online.

Pełne wyjaśnienie:

Technika CAWI odnosi się do badań ilościowych, w których respondent wypełnia ankietę online (najczęściej samodzielnie) w przeglądarce lub aplikacji. Kluczowym wyróżnikiem jest kanał internetowy oraz forma kwestionariusza, a nie rozmowa prowadzona przez ankietera.

Odpowiedź "CATI" jest niepoprawna, ponieważ dotyczy techniki telefonicznej (wywiad wspomagany komputerowo, ale realizowany przez telefon). Choć obie metody wykorzystują narzędzia informatyczne, różnią się sposobem kontaktu z respondentem: internet vs telefon.

"Wywiad indywidualny" (IDI) to metoda jakościowa oparta na rozmowie z jedną osobą. Może być prowadzony zdalnie (np. komunikator), ale nie jest to ankieta online w sensie CAWI. W pytaniu mowa jest o ankietach, czyli standaryzowanym kwestionariuszu.

"Wywiad zogniskowany" (FGI) to również metoda jakościowa, realizowana w grupie (dyskusja moderowana). To inny cel badawczy i inna struktura narzędzia niż ankieta internetowa.

Wskazówka egzaminacyjna: zapamiętaj mapowanie skrótów na kanał: CAWI = web/internet, CATI = telefon. Gdy w treści pojawia się "ankieta online", najczęściej chodzi właśnie o CAWI.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
CAWI to technika realizacji ankiety przez internet, zwykle jako formularz online wypełniany samodzielnie przez respondenta. Stosuje się ją w badaniach ilościowych, gdy zależy na szybkim zebraniu wielu odpowiedzi i automatycznym zapisie danych.
W CAWI kluczowa jest samodzielna odpowiedź na zestaw pytań w kwestionariuszu. "Wywiad" zakłada aktywny udział ankietera (rozmowę), np. telefonicznie lub twarzą w twarz. W praktyce nazwy bywają mylone, ale na egzaminie liczy się definicja metody.
CAWI wykorzystuje internet (formularz/ankieta online), a CATI wykorzystuje telefon i rozmowę z ankieterem wspomaganą komputerowo. Obie metody mogą być ilościowe, ale różnią się kanałem kontaktu, kosztem, kontrolą przebiegu i ryzykiem błędów.
Nie. Wywiad zogniskowany (FGI) to badanie jakościowe w grupie, prowadzone przez moderatora, nastawione na dyskusję i pogłębienie opinii. Ankieta internetowa (CAWI) jest zwykle ilościowa, standaryzowana i nastawiona na porównywalne odpowiedzi wielu osób.
CAWI jest przydatne, gdy trzeba szybko zebrać opinie o reklamie, koncepcji lub marce od większej liczby osób, np. w preteście kreacji, badaniu satysfakcji, pomiarze rozpoznawalności. Dobrze działa też przy segmentacji, jeśli masz dostęp do panelu lub bazy respondentów.
Najczęściej myli się CAWI z CATI przez podobny skrót oraz przez skupienie na "wspomaganiu komputerowym" zamiast na kanale kontaktu. Drugi błąd to uznanie, że każde badanie "zdalne" to CAWI, mimo że wywiad (np. wideo) nie jest ankietą.
Szukaj słów typu: ankieta online, formularz internetowy, link do kwestionariusza, wypełnianie na stronie lub w aplikacji. Gdy pojawia się "telefon" lub "ankieter dzwoni", to zwykle wskazuje na CATI, a gdy "dyskusja w grupie" — na FGI.
CAWI z definicji odnosi się do ankiet/kwestionariuszy realizowanych przez internet, czyli najczęściej do podejścia ilościowego. W praktyce w formularzu można mieć pytania otwarte, ale sama obecność pytań otwartych nie czyni badania wywiadem jakościowym takim jak IDI czy FGI.
Najczęściej w systemach ankietowych (platformy do tworzenia kwestionariuszy), na stronach www, w aplikacjach mobilnych lub w panelach badawczych. Odpowiedzi zapisują się automatycznie w bazie, co ułatwia eksport danych i analizę wyników dla potrzeb kampanii reklamowej.
Ucz się skrótów i ich kanałów: internet, telefon, bezpośrednio, grupa. Rób fiszki i porównuj metody parami (CAWI vs CATI, IDI vs FGI). Ćwicz na krótkich opisach sytuacji, aby dopasowywać technikę do celu: pomiar ilościowy, pogłębienie opinii, dyskusja grupowa.
info

Statystycznie 77% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnio łatwe

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że cAWI (Computer-Assisted Web Interviewing) to technika polegająca na realizacji ankiety przez internet, zwykle poprzez formularz/kwestionariusz online.

Źródła:

  • Wikipedia: "Computer-assisted web interviewing" — https://en.wikipedia.org/wiki/Computer-assisted_web_interviewing (dostęp: 2026-03-02)
  • Wikipedia: "Computer-assisted telephone interviewing" — https://en.wikipedia.org/wiki/Computer-assisted_telephone_interviewing (dostęp: 2026-03-02)

Materiały:

  • Słowniki/encyklopedie metod badań marketingowych (hasła: CAWI, CATI, FGI, IDI)
  • Materiały dydaktyczne z przedmiotów: badania marketingowe, analiza rynku, planowanie kampanii
  • Przykładowe kwestionariusze ankiet internetowych i opisy projektów badawczych

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego