KWALIFIKACJA HAN2 - TEST WIEDZY NR 2

PYTANIE NR 27.
Wyobraź sobie, że jesteś producentem gier komputerowych i chcesz sprzedać swoje produkty tylko w wybranych sklepach specjalistycznych, które spełniają określone kryteria. Którą strategię dystrybucji powinieneś zastosować?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Dystrybucja selektywna polega na sprzedaży poprzez wybrane punkty handlowe, które spełniają określone kryteria (np. standard obsługi, ekspozycja, kompetencje). Dystrybucja intensywna dąży do maksymalnej dostępności "wszędzie", a wyłączna ogranicza się zwykle do jednego partnera na danym obszarze.

Pełne wyjaśnienie:

W sytuacji, gdy producent chce sprzedawać produkty tylko w wybranych sklepach specjalistycznych, które dodatkowo muszą spełniać określone kryteria, właściwą strategią jest dystrybucja selektywna. Jej istotą jest dobór ograniczonej liczby pośredników (np. detalistów) na podstawie wymagań producenta: jakości obsługi, standardu prezentacji towaru, dopasowania do grupy docelowej czy zdolności do doradztwa.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?

  • Dystrybucja intensywna – jej celem jest jak najszersze pokrycie rynku i dostępność produktu w maksymalnie wielu punktach sprzedaży. Jest typowa dla dóbr częstego zakupu, gdzie liczy się wygoda nabycia, a nie selekcja partnerów.
  • Dystrybucja wyłączna – zakłada bardzo silne ograniczenie liczby pośredników, często do jednego (lub bardzo nielicznych) na danym obszarze/rynku. Stosuje się ją, gdy producent chce maksymalnej kontroli kanału i wyjątkowości dostępności. W opisie zadania mowa o "wybranych sklepach" (liczba mnoga) spełniających kryteria, co bardziej odpowiada selektywności niż wyłączności.
  • Żadna z powyższych – jest błędna, ponieważ opis dokładnie odpowiada definicji dystrybucji selektywnej.

Wskazówka egzaminacyjna: zapamiętaj prosty podział: intensywna = wszędzie, selektywna = w wybranych miejscach spełniających warunki, wyłączna = prawie tylko jeden partner/unikatowa dostępność. W zadaniach czytaj uważnie, czy kluczowe jest "kryterium doboru" (selektywna), czy "jeden partner" (wyłączna).

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Dystrybucja selektywna to strategia, w której producent wybiera ograniczoną liczbę punktów sprzedaży spełniających jego wymagania (np. standard obsługi, ekspozycja, doradztwo). Celem jest kontrola jakości sprzedaży i wizerunku, a nie maksymalna liczba sklepów.
Selektywna oznacza sprzedaż w kilku wybranych punktach spełniających kryteria. Wyłączna idzie dalej: zwykle dopuszcza jednego (lub bardzo nielicznych) partnerów na danym obszarze i daje im szczególne prawa/pozycję w kanale.
Dystrybucja intensywna ma zwiększać dostępność produktu "jak najbliżej klienta", więc stawia na jak największą liczbę punktów sprzedaży. Selekcja i ograniczanie partnerów jest tu przeciwskuteczne, bo zmniejsza zasięg i wygodę zakupu.
Najczęściej są to kryteria jakościowe: poziom obsługi, kompetencje sprzedawców, możliwość doradztwa, standard ekspozycji, zgodność z wizerunkiem marki, warunki magazynowania, serwis posprzedażowy oraz zdolność do realizacji wspólnych działań promocyjnych.
Zwykle wtedy, gdy zależy jej na bardzo silnej kontroli kanału, prestiżu i ograniczonej dostępności, a także na ścisłej współpracy z partnerem. Wyłączność bywa stosowana przy produktach premium lub wymagających specjalnego serwisu i standardów.
Może zmniejszać zasięg, ale często zwiększa jakość sprzedaży: lepsze doradztwo, wyższe marże, lepsza ekspozycja i spójny wizerunek. W wielu branżach (np. specjalistycznych) to korzystny kompromis między kontrolą a dostępnością.
Najczęściej myli się selektywną z wyłączną (bo obie "ograniczają" punkty sprzedaży) oraz automatycznie wybiera intensywną, bo kojarzy się z większym obrotem. Warto sprawdzić, czy w treści jest mowa o kryteriach doboru i ilu partnerów ma sprzedawać.
Taki opis zwykle wskazuje na dystrybucję selektywną: producent nie dopuszcza wszystkich chętnych sprzedawców, tylko wybiera tych, którzy pasują do strategii marki. Kluczowe są warunki współpracy i standardy, które sklep musi spełnić.
Pomaga ona planować sieć sprzedaży: wskazać, których partnerów pozyskać, jakie warunki negocjować i jak kontrolować standardy w punktach sprzedaży. Ułatwia też dobór kanału do produktu i określenie, gdzie sprzedaż będzie najbardziej efektywna jakościowo.
Wypisz w myślach 3 hasła: intensywna = wszędzie, selektywna = wybrane punkty wg kryteriów, wyłączna = jeden/nieliczni partnerzy. Następnie dopasuj słowa-klucze z treści zadania: "wybrane", "kryteria", "na wyłączność", "maksymalna dostępność".
info

Około 68% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Eksperci podkreślają: "Dystrybucja selektywna polega na sprzedaży poprzez wybrane punkty handlowe, które spełniają określone kryteria (np. standard obsługi, ekspozycja, kompetencje)."

Źródła:

  • Wikipedia (pl): "Dystrybucja (marketing)" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Dystrybucja_(marketing) (dostęp: 26.02.2026)
  • Wikipedia (en): "Selective distribution" – https://en.wikipedia.org/wiki/Selective_distribution (dostęp: 26.02.2026)
  • Investopedia: "Selective Distribution: Definition, Benefits, Examples" – https://www.investopedia.com/terms/s/selective-distribution.asp (dostęp: 26.02.2026)

Materiały:

  • Podręczniki z marketingu (kanały dystrybucji i polityka dystrybucji)
  • Notatki/kompendia do kwalifikacji HAN.2 z działu: marketing-mix i dystrybucja
  • Ćwiczenia z rozpoznawania strategii dystrybucji na przykładach rynkowych

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego