KWALIFIKACJA PGF8 - CZERWIEC 2023

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Wzajemne zaufanie, przyjazna atmosfera, ustępstwa oraz ujawnienie dolnej granicy akceptacji to cechy charakterystyczne dla negocjacji miękkich. Negocjacje miękkie skupiają się na współpracy, budowaniu relacji i szukaniu rozwiązań korzystnych dla obu stron, w przeciwieństwie do negocjacji twardych, które koncentrują się na osiągnięciu własnych celów kosztem drugiej strony. Negocjacje rzeczowe i rywalizacyjne również nie pasują do opisanych cech, ponieważ te podejścia często skupiają się bardziej na konkurencji i osiąganiu korzyści bez większego uwzględnienia potrzeb drugiej strony.