Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT3 - TEST WIEDZY NR 3



PYTANIE NR 24.
Załóżmy, że jesteś pracownikiem służby pięter i otrzymujesz informację, że gość hotelowy zgubił klucz do swojego pokoju. Który dział powinieneś poinformować o tej sytuacji?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W przypadku zgubienia klucza przez gościa, pracownik służby pięter powinien poinformować dział obsługi gości, który zajmuje się między innymi wydawaniem duplikatów kluczy.



📡 Brak połączenia internetowego