KWALIFIKACJA PGF8 - STYCZEŃ 2019

PYTANIE NR 6.
Zarząd agencji od nowego sezonu wprowadził ujednolicone stroje dla wszystkich pracowników firmy. Zarząd podjął działania z zakresu
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zarząd agencji wprowadził ujednolicone stroje dla pracowników, co jest jednym z elementów składających się na fizyczny dowód (physical evidence) w marketingu usług. Fizyczny dowód odnosi się do widocznych i namacalnych elementów, które klienci mogą zobaczyć i dotknąć, takich jak wyposażenie lub wygląd pracowników.



📡 Brak połączenia internetowego