W zarządzaniu wyróżnia się różne poziomy i horyzonty planowania. Kluczowe jest dopasowanie rodzaju planu do tego, jak daleko w przyszłość sięga oraz jak ogólny jest jego zakres.
Plan strategiczny (planowanie strategiczne) dotyczy całego przedsiębiorstwa i opisuje:
- długofalowe cele (co firma chce osiągnąć w perspektywie wielu lat),
- kierunki działania (w jakich obszarach ma się rozwijać, jakie przyjmuje priorytety),
- ramy podejmowania decyzji dla niższych poziomów planowania.
Dlatego, jeśli w treści mowa o "zbiorze długofalowych celów i kierunków działania przedsiębiorstwa", właściwą odpowiedzią jest plan strategiczny.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?
- Plan taktyczny – zwykle przekłada strategię na działania dla części organizacji (np. działu) i na krótszy okres; jest bardziej szczegółowy i ukierunkowany na realizację strategii.
- Plan krótkoterminowy – obejmuje najbliższy okres (np. miesiące/rok) i koncentruje się na bieżących zadaniach, budżetach, harmonogramach.
- Plan średnioterminowy – ma horyzont pośredni; nadal nie jest to poziom właściwy dla "długofalowych celów" całej firmy, które stanowią domenę strategii.
Wskazówka egzaminacyjna: w pytaniach rozpoznawaj słowa-klucze. "Długofalowe", "kierunki rozwoju", "cele całego przedsiębiorstwa" prawie zawsze kierują do strategii i planu strategicznego.