KWALIFIKACJA SPO5 - WRZESIEŃ 2014

PYTANIE NR 6.
Zgodnie z hierarchią potrzeb opracowaną przez Abrahama Masłowa podopiecznemu należy zapewnić zaspokojenie potrzeb w następującej kolejności:
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Prawidłowa kolejność w klasycznej hierarchii Masłowa zaczyna się od potrzeb najbardziej podstawowych.
Najpierw zaspokaja się potrzeby fizjologiczne, następnie bezpieczeństwa, potem potrzeby miłości i przynależności, dalej szacunku i uznania, a na końcu samorealizacji. Tylko ta sekwencja odpowiada modelowi pięciu poziomów.

Pełne wyjaśnienie:

W klasycznym ujęciu hierarchii potrzeb Abrahama Masłowa potrzeby układają się warstwowo: im niższy poziom, tym bardziej fundamentalny dla przetrwania i podstawowego funkcjonowania. Dlatego w pracy opiekuńczej (także w opiece środowiskowej) priorytetyzacja wsparcia zwykle zaczyna się od tego, co warunkuje bezpieczeństwo biologiczne i zdrowie.

Poprawna sekwencja to: potrzeby fizjologiczne (np. jedzenie, nawodnienie, sen, higiena), następnie potrzeby bezpieczeństwa (ochrona przed urazami, stabilność, przewidywalność, zabezpieczenie leków i warunków mieszkaniowych), dalej potrzeby miłości i przynależności (relacje, akceptacja, kontakt z bliskimi), potem potrzeby szacunku i uznania (poczucie wartości, sprawczość, respektowanie godności), a na końcu potrzeby samorealizacji (rozwój, realizowanie zainteresowań, cele osobiste).

Dlaczego pozostałe propozycje są błędne?

  • Układ zaczynający się od "samorealizacji" odwraca model: cele rozwojowe nie mogą być stabilnie realizowane, gdy brakuje zaspokojenia podstaw (np. głód, bezsenność, zagrożenie upadkiem).
  • Warianty mieszające środek sekwencji (np. umieszczające samorealizację zaraz po fizjologii albo przenoszące bezpieczeństwo po potrzebach uznania) łamią zasadę stopniowania: bezpieczeństwo jest w modelu niżej niż potrzeby społeczne i uznania.
  • Wariant rozpoczynający od bezpieczeństwa przed fizjologią jest niespójny z klasyczną piramidą, bo potrzeby fizjologiczne są traktowane jako najbardziej pierwotne.

Wskazówka egzaminacyjna: zapamiętaj skrótową logikę "ciało → ochrona → relacje → godność → rozwój". W opiece nad podopiecznym najpierw stabilizuje się podstawy (jedzenie, sen, higiena), następnie redukuje ryzyko i zagrożenia, dopiero potem buduje się cele społeczne i rozwojowe.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To model porządkujący ludzkie potrzeby od podstawowych do rozwojowych. W opiece pomaga ustalać priorytety: najpierw zaspokoić potrzeby fizjologiczne i bezpieczeństwa, a dopiero później cele społeczne, związane z poczuciem wartości i samorealizacją.
W klasycznym modelu kolejność jest stała: potrzeby fizjologiczne → bezpieczeństwa → miłości i przynależności → szacunku i uznania → samorealizacji. Na egzaminie kluczowe jest nie tylko rozpoznanie nazw, ale też ich poprawne uporządkowanie.
Są najbardziej podstawowe dla przeżycia i funkcjonowania organizmu. Jeśli podopieczny jest głodny, odwodniony, niewyspany lub zaniedbany higienicznie, trudno skutecznie realizować dalsze cele opiekuńcze, np. aktywizację społeczną czy budowanie poczucia własnej wartości.
W klasycznej hierarchii Masłowa tak: bezpieczeństwo jest niższym poziomem niż potrzeby społeczne. W praktyce opieki często widać to w działaniach: najpierw minimalizuje się ryzyko (upadki, błędy lekowe, przemoc), a następnie wzmacnia relacje i wsparcie społeczne.
To m.in. poczucie stabilności, brak zagrożenia urazem, sprawne oświetlenie i poręcze, bezpieczne przyjmowanie leków, możliwość wezwania pomocy, przewidywalny plan dnia. Są to potrzeby "ochrony" i redukcji ryzyka, zanim przejdzie się do celów społecznych i rozwojowych.
Chodzi o relacje i więzi: kontakt z bliskimi, bycie częścią rodziny lub społeczności, rozmowę, akceptację i wsparcie emocjonalne. W opiece środowiskowej obejmuje to także przeciwdziałanie izolacji, zachęcanie do aktywności i ułatwianie kontaktów społecznych.
Przynależność dotyczy "bycia z innymi" (więzi, akceptacja). Szacunek i uznanie dotyczą "jak jestem postrzegany i jak postrzegam siebie" (godność, kompetencje, autonomia). W opiece to np. pytanie o zdanie podopiecznego i wzmacnianie jego sprawczości zamiast wyręczania.
Tak, ale zwykle wtedy, gdy podstawowe potrzeby są w miarę stabilne. Samorealizacja może oznaczać rozwijanie pasji, uczenie się, realizację celów osobistych na miarę możliwości (np. twórczość, ogródek, działania w społeczności). To najwyższy poziom w klasycznym modelu.
Najczęstsze są: odwracanie kolejności (zaczynanie od samorealizacji), przestawianie bezpieczeństwa z potrzebami społecznymi oraz mylenie "uznania" z "przynależnością". Pomaga zapamiętać logikę: najpierw ciało, potem ochrona, następnie relacje, dalej godność, a na końcu rozwój.
Ułóż krótką regułę: ciało → ochrona → relacje → godność → rozwój. Następnie dopasuj do niej nazwy z modelu. Warto też ćwiczyć na przykładach z opieki: posiłek i higiena (fizjologia), zabezpieczenie mieszkania (bezpieczeństwo), rozmowa i kontakt (przynależność), autonomia (uznanie), hobby (samorealizacja).
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 61% zdających egzamin. średnie

Eksperci podkreślają: "Tylko ta sekwencja odpowiada modelowi pięciu poziomów."

Źródła:

  • A. H. Maslow, "A Theory of Human Motivation", Psychological Review, 50(4), 1943, s. 370–396
  • A. H. Maslow, "Motivation and Personality", Harper & Brothers, wyd. 1954 (rozdziały o hierarchii potrzeb)
  • Encyclopaedia Britannica, hasło: "Maslow’s hierarchy of needs" (opis poziomów), https://www.britannica.com/topic/Maslows-hierarchy-of-needs - accessed 2026-02-28

Materiały:

  • Podręczniki z podstaw psychologii w opiece i pracy socjalnej (rozdziały o motywacji i potrzebach)
  • Artykuły wprowadzające do teorii motywacji (Maslow i krytyka/rozszerzenia)
  • Materiały szkoleniowe dla opiekunów dotyczące oceny potrzeb i planowania opieki

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego