Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT3 - TEST WIEDZY NR 4



PYTANIE NR 19.
Zidentyfikuj czynnik, który najbardziej wpływa na renomę usług hotelarskich.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Jakość obsługi klienta jest kluczowym czynnikiem wpływającym na renomę usług hotelarskich. Goście oczekują profesjonalnej i uprzejmej obsługi, która przekracza ich oczekiwania.



📡 Brak połączenia internetowego