Aktywizacja sprzedaży usług hotelarskich polega na takim zaplanowaniu działań promocyjnych i komunikacyjnych, aby realnie zwiększyć zainteresowanie ofertą i skłonić gościa do rezerwacji. W tym kontekście informacja, że znany aktor często jeździ na rowerze, jest użyteczna jako motyw komunikacyjny oraz element wizerunkowy.
Odpowiedź "Zaprosić aktora by w reklamie przyjechał rowerem do hotelu." jest trafna, ponieważ łączy trzy kluczowe elementy: (1) rozpoznawalność aktora (nośnik uwagi), (2) charakterystyczne zachowanie (rower jako wyróżnik), (3) jasny przekaz marketingowy kierujący uwagę na hotel (przyjazd do obiektu). Taki pomysł może wspierać sprzedaż np. pakietów dla gości aktywnych, pobytów weekendowych czy oferty przyjaznej rowerzystom.
Pozostałe propozycje są mniej adekwatne do samego "wykorzystania faktu" w aktywizacji sprzedaży:
- "Zaprosić aktora na konferencję dla producentów rowerów." – to działanie eventowe, ale nie wynika z niego wprost promocja usług hotelu ani przekaz do gości hotelowych; jest też słabo powiązane z celem sprzedaży noclegów.
- "Zorganizować przy hotelu parking rowerowy." – to udogodnienie infrastrukturalne, które może zwiększyć atrakcyjność obiektu dla rowerzystów, ale nie wykorzystuje bezpośrednio faktu o aktorze i nie jest samo w sobie działaniem promocyjnym (bardziej "produkt/obsługa" niż komunikacja).
- "Zorganizować w hotelu warsztat rowerowy." – podobnie jak parking, rozwija ofertę dla określonej grupy, lecz nie używa rozpoznawalności aktora jako bodźca sprzedażowego; jest to raczej rozszerzenie usług dodatkowych.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści pojawia się osoba znana lub cecha budząca skojarzenia, najczęściej chodzi o reklamę/wizerunek i wykorzystanie tego motywu w komunikacji, a nie wyłącznie o inwestycję w zaplecze.
