W opisanym stanie faktycznym organ powinien prowadzić sprawę sprawnie i bez nieuzasadnionej zwłoki. Skoro wniosek został złożony prawidłowo, sprawa wymagała postępowania wyjaśniającego, a jednocześnie:
- nie było zawieszenia postępowania,
- nie wystąpiły opóźnienia z winy strony,
- nie było przeszkód niezależnych od organu,
- nie było konieczności wykonywania czynności, dla których przepisy przewidują odrębne terminy,
to załatwienie sprawy w czasie 3 miesięcy wskazuje na opóźnienie leżące po stronie organu. Taka sytuacja jest typowym przykładem naruszenia zasady szybkości postępowania (sprawności i prostoty działania), czyli obowiązku prowadzenia spraw bez zbędnej zwłoki, przy doborze czynności adekwatnych do celu postępowania.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują do opisu?
- "Prawdy obiektywnej" dotyczy rzetelnego ustalenia stanu faktycznego (zbierania i oceny dowodów). W treści nie ma informacji, że organ zaniechał wyjaśnienia faktów lub ustalił je błędnie; problemem jest czas.
- "Przekonywania stron" odnosi się do sposobu uzasadniania i wyjaśniania motywów rozstrzygnięcia, tak aby strona rozumiała decyzję. Opis nie wskazuje na braki w uzasadnieniu lub komunikacji motywów, lecz na przewlekłość.
- "Informowania stron" wiąże się z obowiązkiem udzielania informacji o prawach, obowiązkach i przebiegu postępowania. W kazusie nie ma sygnału, że strona nie została poinformowana; wskazano wyłącznie na opóźnienie bez usprawiedliwienia.
Wskazówka egzaminacyjna: jeżeli w zadaniu podkreślono brak zawieszenia i brak przyczyn niezależnych od organu, a jedyną "anomalią" jest długi czas, to najczęściej testowana jest zasada szybkości (sprawności) postępowania.
