Arkusz kalkulacyjny kosztów imprezy turystycznej to narzędzie, które porządkuje wszystkie składowe wydatków (np. usługi noclegowe, wyżywienie, transport, bilety wstępu, ubezpieczenie, praca organizatora, rezerwa na ryzyko). Głównym celem jego sporządzenia jest przełożenie tych kosztów na ostateczną cenę dla klienta tak, aby cena:
- pokrywała koszty bezpośrednie i pośrednie,
- uwzględniała narzut/marżę oraz ewentualne rabaty,
- zapewniała opłacalność i możliwość realizacji programu bez "dokładania".
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?
- "Zdobyć informacje do negocjacji z dostawcami usług" – arkusz może wspierać negocjacje (widać, które pozycje kosztowe są największe), ale negocjacje są działaniem pomocniczym. Nadal chodzi o to, by finalnie ustalić cenę i opłacalność oferty.
- "Zdobyć informacje do promocji imprezy" – promocja opiera się na wyróżnikach oferty i komunikacji marketingowej. Koszty mogą wpływać na budżet promocji, lecz arkusz kosztów nie jest narzędziem marketingowym, tylko wyceny.
- "Zdobyć informacje do raportu po-imprezowego" – raport po imprezie wykorzystuje dane kosztowe do analizy odchyleń (plan vs wykonanie), ale to etap następczy. Arkusz kosztów sporządza się przede wszystkim przed sprzedażą, aby poprawnie wycenić produkt.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w pytaniu pojawiają się "koszty" i "impreza turystyczna", najczęściej badana jest umiejętność kalkulacji ceny i oceny opłacalności, a nie cele komunikacyjne czy sprawozdawcze.