Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HAN1 - STYCZEŃ 2016



PYTANIE NR 25.
Dla którego etapu rozmowy sprzedażowej charakterystyczny jest zwrot "Którą bluzkę chciałaby pani obejrzeć dokładniej"?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Charakterystycznym dla etapu rozpoznania potrzeb jest zadawanie pytań mających na celu zrozumienie potrzeb kupującego, w tym także dotyczących preferencji dotyczących konkretnych produktów, takich jak w tym przypadku bluzek.



📡 Brak połączenia internetowego