Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HAN1 - TEST WIEDZY NR 9



PYTANIE NR 30.

  

    Etap
    Opis
  

  

    A
    Zbieranie informacji o potrzebach klienta
  

  

    B
    Przezwyciężanie sprzeciwów
  

  

    C
    Prezentacja produktu
  

  

    D
    Budowanie relacji z klientem
Ułożenie etapów rozmowy sprzedażowej w prawidłowej kolejności to:
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Prawidłowa kolejność etapów rozmowy sprzedażowej to: budowanie relacji z klientem (D), zbieranie informacji o potrzebach klienta (A), prezentacja produktu (C), przezwyciężanie sprzeciwów (B).



📡 Brak połączenia internetowego