KWALIFIKACJA HGT6 - STYCZEŃ 2014

PYTANIE NR 37.
Firma wykupiła dla 20 osób w terminie od 5 do 6 czerwca 2014 r. pakiet konferencyjny, obejmujący nocleg, wyżywienie i przygotowanie sali konferencyjnej w cenie 200 zł brutto od osoby. W trakcie pobytu czterech uczestników konferencji dodatkowo skorzystało z minibaru na kwotę 50 zł brutto każdy. Którą należność powinna uregulować firma?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Należność firmy to suma pakietu konferencyjnego i usług dodatkowych uczestników.
Pakiet: 20 osób × 200 zł = 4000 zł.
Minibar: 4 osoby × 50 zł = 200 zł.
Razem firma powinna zapłacić 4000 zł + 200 zł = 4200 zł.

Pełne wyjaśnienie:

Pytanie dotyczy rozliczenia pobytu grupy firmowej w hotelu, gdy firma wykupuje pakiet konferencyjny oraz pojawiają się dodatkowe koszty w trakcie pobytu.

Krok 1: policz wartość pakietu
Pakiet jest wyceniony "od osoby", więc mnożymy liczbę osób przez cenę jednostkową: 20 × 200 zł = 4000 zł (brutto).

Krok 2: dolicz usługi dodatkowe
Czterech uczestników skorzystało z minibaru po 50 zł każdy. To koszt dodatkowy, który należy zsumować: 4 × 50 zł = 200 zł (brutto).

Krok 3: ustal kwotę do zapłaty przez firmę
W typowym rozliczeniu pakietów konferencyjnych stosuje się rachunek zbiorczy (master account), na który trafiają opłaty powstałe w trakcie pobytu, o ile umowa nie przewiduje rozdzielenia kosztów (split billing). Zatem łączna należność to 4000 zł + 200 zł = 4200 zł.

Dlaczego pozostałe kwoty są nieprawidłowe?

  • 4000 zł uwzględnia wyłącznie pakiet i pomija minibar, czyli nie obejmuje wszystkich opisanych kosztów.
  • 8000 zł sugeruje błędne podwojenie kosztów (np. przez mylne założenie dwóch dób rozliczanych podwójnie), mimo że cena pakietu została podana jako 200 zł od osoby za cały zakres świadczeń w terminie.
  • 8200 zł łączy błąd podwojenia (jak wyżej) z doliczeniem minibaru, ale nadal opiera się na nieuzasadnionym zawyżeniu wartości pakietu.

Wskazówka egzaminacyjna: zawsze wypisz osobno koszty pakietowe (mnożenie) i koszty dodatkowe (suma obciążeń), a dopiero potem policz razem. To ogranicza ryzyko pominięcia informacji z końcówki treści.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Rachunek zbiorczy (master account) to konto rozliczeniowe, na które recepcja przypisuje koszty całej grupy (np. firmy). Na koniec pobytu powstaje jeden rachunek/faktura dla organizatora, obejmujący pakiet i inne usługi, jeśli nie ustalono inaczej.
Najpierw liczysz część pakietową: liczba osób × cena od osoby. Jeśli jest 20 osób i 200 zł brutto od osoby, to 20 × 200 = 4000 zł. Dopiero potem doliczasz ewentualne usługi dodatkowe.
W praktyce rozliczeń grupowych, gdy nie ma ustalonego rozdzielenia kosztów (split billing), wszystkie obciążenia z pobytu trafiają na konto organizatora. Minibar jest usługą dodatkową powstałą w trakcie pobytu, więc zwiększa kwotę do zapłaty przez firmę.
Nie zawsze. Zależy od ustaleń rozliczeniowych: w split billing dodatki mogą zostać na kontach indywidualnych, a w master account zwykle trafiają na rachunek organizatora. Na egzaminie trzymaj się informacji z treści zadania o należności firmy.
Typowe pomyłki to: policzenie tylko pakietu i pominięcie dodatków, błędne podwojenie kosztów bez przesłanek, albo automatyczne założenie rozliczenia indywidualnego. Pomaga zapisanie obliczeń w dwóch liniach: pakiet + dodatki.
Oznacza, że kwota 200 zł zawiera podatek i jest ceną końcową dla jednej osoby za wskazany pakiet. Do obliczeń przyjmujesz tę wartość bez przeliczania VAT, a następnie mnożysz przez liczbę osób objętych pakietem.
W systemie hotelowym zakłada się konto firmowe (master account) i przypina do niego pokoje grupy. Gdy pojawiają się obciążenia (np. minibar), personel księguje je na właściwe konto rozliczeniowe. Na koniec drukuje się rachunek zbiorczy dla firmy.
Koszty pakietowe są opisane jako elementy wykupione z góry (nocleg, wyżywienie, sala) i mają cenę "od osoby". Usługi dodatkowe to zdarzenia w trakcie pobytu (np. minibar) z podaną kwotą jednostkową lub sumą dla części uczestników.
Split billing stosuje się, gdy organizator płaci tylko za pakiet lub wybrane świadczenia, a uczestnicy rozliczają dodatki indywidualnie (np. minibar, pranie). Musi to wynikać z ustaleń/umowy. Jeśli zadanie nie podaje takiego rozdziału, zwykle zakłada się rachunek zbiorczy.
Możesz zrobić kontrolę: sam pakiet to 20 × 200 = 4000 zł. Minibar dotyczy tylko 4 osób po 50 zł, więc to niewielki dodatek 200 zł. Suma powinna być trochę większa niż 4000 zł, więc 4200 zł jest logiczne, a 8000+ wygląda na podwojenie.
info

Statystycznie 57% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnie

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne szkoły/CKZ z zakresu rozliczeń recepcyjnych dla grup
  • Instrukcje użytkownika systemów PMS dotyczące kont grupowych i rozliczeń zbiorczych (master account)
  • Zadania rachunkowe z cen brutto i usług dodatkowych w hotelu (zbiory zadań dla recepcji)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego