KWALIFIKACJA EKA6 - STYCZEŃ 2016

PYTANIE NR 18.
Fragment projektu instrukcji kancelaryjnej przedsiębiorstwa: Z zamieszczonego fragmentu instrukcji kancelaryjnej wynika, że w przedsiębiorstwie będzie obowiązywał system kancelaryjny
Ilustracja przedstawia fragment tekstu z projektu instrukcji kancelaryjnej przedsiębiorstwa, który dotyczy systemu
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
System bezdziennikowy oznacza, że korespondencja nie jest rejestrowana w dzienniku podawczym, lecz prowadzona w układzie spraw (np. przez spisy spraw i znaki sprawy). Dlatego z opisu instrukcji wskazującego na prowadzenie dokumentów w ramach spraw wynika system bezdziennikowy.

Pełne wyjaśnienie:

W pytaniu chodzi o rozpoznanie systemu kancelaryjnego na podstawie zapisu w instrukcji kancelaryjnej. W praktyce biurowej rozróżnia się m.in. system dziennikowy i bezdziennikowy.

System bezdziennikowy polega na tym, że obieg i ewidencja dokumentów są organizowane przede wszystkim wokół spraw: zakłada się sprawy, prowadzi spisy spraw, nadaje znaki sprawy i gromadzi pisma w aktach sprawy/teczce. Nie jest kluczowe prowadzenie centralnego dziennika podawczego jako podstawowego rejestru całej korespondencji.

Dlaczego poprawna jest odpowiedź: "bezdziennikowy"?
Jeśli fragment instrukcji wskazuje, że rejestruje się i prowadzi dokumenty według spraw (np. przez spis spraw, znak sprawy, teczki rzeczowe), to jest to typowa cecha systemu bezdziennikowego. W takim podejściu punktem odniesienia jest sprawa, a nie kolejny numer z dziennika korespondencji.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?

  • Dziennikowy – w tym systemie podstawą ewidencji jest dziennik (rejestr) korespondencji, a dokumenty identyfikuje się głównie przez kolejne numery wpisu do dziennika. Gdy instrukcja kładzie nacisk na spisy spraw i prowadzenie akt spraw, to nie jest to typowa logika dziennikowa.
  • Mieszany – oznacza łączenie cech obu rozwiązań (część ewidencji w dzienniku, część w układzie spraw). Aby wybrać "mieszany", opis musiałby wyraźnie wskazywać jednoczesne stosowanie dziennika i rejestrowania w spisach spraw jako równorzędnych podstaw.
  • Dwudziennikowy – sugeruje prowadzenie dwóch dzienników (np. odrębnych rejestrów dla różnych strumieni korespondencji). Taka odpowiedź wymagałaby wprost informacji o dwóch dziennikach lub podwójnej ewidencji dziennikowej, czego nie zakłada typowy opis systemu opartego na sprawach.

Wskazówka egzaminacyjna: szukaj w opisie słów-kluczy: "spis spraw", "znak sprawy", "teczka rzeczowa", "prowadzenie akt sprawy" – to najczęściej kieruje do systemu bezdziennikowego. Jeśli natomiast dominują "dziennik podawczy", "numer z dziennika", "wpis do dziennika korespondencji" – bliżej do systemu dziennikowego.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To sposób organizacji kancelarii, w którym nie prowadzi się dziennika podawczego jako podstawowej ewidencji korespondencji. Dokumenty prowadzi się w układzie spraw (np. spis spraw, znaki sprawy, teczki rzeczowe), a identyfikacja pism wynika z przynależności do sprawy.
W systemie dziennikowym kluczowy jest wpis do dziennika korespondencji i kolejny numer rejestru. W bezdziennikowym kluczowe jest prowadzenie dokumentów w ramach spraw (spisy spraw, znaki sprawy), a nie jedna centralna numeracja wszystkich pism.
Szukaj elementów takich jak: spis spraw, zakładanie spraw, nadawanie znaku sprawy, gromadzenie pism w aktach sprawy/teczce. Gdy to jest podstawą ewidencji, zwykle oznacza to system bezdziennikowy.
Bo podstawową "jednostką pracy" jest sprawa. Informacje o wpływie i załatwieniu pism są ujmowane w spisie spraw oraz w aktach sprawy, więc dziennik korespondencji nie jest konieczny jako główny rejestr całego obiegu.
Spis spraw to zestawienie spraw prowadzonych w danej komórce/teczce rzeczowej. Ułatwia ewidencję, kontrolę terminów i odnajdywanie dokumentów. W systemie bezdziennikowym spis spraw jest jednym z kluczowych narzędzi porządkowania korespondencji.
Najczęstsze pomyłki to: sugerowanie się samym słowem "dziennik" w odpowiedziach, mylenie "mieszanego" z "bezdziennikowym", oraz ignorowanie słów-kluczy z opisu (np. spis spraw, znak sprawy). Pomaga porównanie: rejestr korespondencji vs. rejestr spraw.
Nie zawsze "dwa", ale oznacza łączenie rozwiązań: część ewidencji opiera się na dzienniku korespondencji, a część na układzie spraw. Aby wybrać tę odpowiedź, opis musi wskazywać, że oba mechanizmy są faktycznie stosowane równolegle.
Najczęściej tam, gdzie kluczowa jest rejestracja każdego wpływu i wysyłki w jednym rejestrze (np. dla kontroli wpływów, prostych procesów). W takim układzie dokumenty identyfikuje się przede wszystkim numerem z dziennika, a nie przynależnością do sprawy.
Warto znać: sprawa, znak sprawy, spis spraw, rejestr korespondencji, obieg dokumentów, teczka/akta sprawy. Te terminy często pojawiają się w opisach i pozwalają szybko rozpoznać, o jakim systemie kancelaryjnym mowa.
Jeśli brakuje materiału źródłowego, sprawdź, czy w treści pytania są choć minimalne wskazówki (np. "spis spraw", "dziennik"). Gdy nie ma żadnych danych, pytanie staje się niejednoznaczne. Na egzaminie wybieraj opcję najbardziej zgodną z typową definicją pojęć.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 48% zdających egzamin. trudne

Eksperci podkreślają: "System bezdziennikowy oznacza, że korespondencja nie jest rejestrowana w dzienniku podawczym, lecz prowadzona w układzie spraw (np. przez spisy spraw i znaki sprawy)."

Materiały:

  • Podręczniki i skrypty z zakresu zarządzania dokumentacją (archiwistyka zakładowa)
  • Materiały szkoleniowe o instrukcji kancelaryjnej i jednolitym rzeczowym wykazie akt (JRWA)
  • Przykładowe instrukcje kancelaryjne i opisy procedur obiegu dokumentów w organizacjach

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego