Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2018



PYTANIE NR 11.
Kiedy najpóźniej recepcjonista powinien był wysłać odpowiedź klientowi na zamieszczone zapytanie?
Kiedy najpóźniej recepcjonista powinien był wysłać odpowiedź klientowi
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zgodnie z dobrymi praktykami biznesowymi oraz standardami obsługi klienta, odpowiedź na zapytanie powinna zostać udzielona w możliwie najkrótszym czasie. Biorąc pod uwagę, że wiadomość została wysłana w dniu roboczym (10 lutego 2018 roku, który był sobotą), najpóźniej odpowiedź powinna zostać wysłana w następnym dniu roboczym, czyli 11 lutego 2018 roku.



📡 Brak połączenia internetowego