Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HAN2 - TEST WIEDZY NR 10



PYTANIE NR 28.
Klient zgłasza, że produkt, który zakupił, nie działa prawidłowo. Co powinieneś zrobić jako technik handlowiec?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Jako technik handlowiec, powinieneś spróbować rozwiązać problem klienta, udzielając mu odpowiednich instrukcji. Jest to część obsługi posprzedażowej, która obejmuje pomoc klientom w użytkowaniu zakupionych produktów lub usług.



📡 Brak połączenia internetowego