Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HAN2 - TEST WIEDZY NR 10



PYTANIE NR 29.
Klient zgłasza, że nie wie, jak korzystać z funkcji produktu, który zakupił. Co powinieneś zrobić jako technik handlowiec?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Jako technik handlowiec, powinieneś udzielić klientowi informacji na temat funkcji produktu i jak z niej korzystać. Jest to część obsługi posprzedażowej, która obejmuje udzielanie informacji na temat towaru lub usługi oraz sposobu użytkowania sprzedanego towaru lub usługi.



📡 Brak połączenia internetowego