KWALIFIKACJA HGT7 - CZERWIEC 2017

PYTANIE NR 20.
Korzystając z zamieszczonego cennika, oblicz koszt dwóch noclegów w pokoju jednoosobowym z pełnym wyżywieniem w terminie od 12.07 do 14.07.2017 r.
Ilustracja przedstawia tabelę z cennikiem usług hotelowych, która jest częścią pytania egzaminacyjnego związanego z
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Kalkulacja: pobyt 12.07–14.07 oznacza 2 noclegi. W cenniku dla lipca wybiera się przedział 01.05–31.08 i wariant SGL + FB, czyli 650,00 zł za dobę. Koszt = 2 × 650,00 zł = 1 300,00 zł. Pozostałe kwoty wynikają z błędnej liczby noclegów lub złej kolumny/wiersza.

Pełne wyjaśnienie:

W zadaniu trzeba połączyć trzy kroki: ustalenie liczby noclegów, wybór właściwej pozycji w cenniku oraz wykonanie obliczenia.

1) Liczba noclegów
Pobyt "od 12.07 do 14.07" oznacza, że gość nocuje z 12/13 oraz z 13/14 lipca, czyli są to 2 noclegi. Częsty błąd to uznanie, że skoro w kalendarzu widać 3 dni (12, 13, 14), to są 3 noclegi — tak nie jest.

2) Odczyt cennika (wiersz i kolumna)
Pokój jednoosobowy to skrót SGL. "Pełne wyżywienie" to FB, czyli nocleg ze śniadaniem, obiadem i kolacją. Dla lipca obowiązuje przedział sezonowy od 01.05 do 31.08.2017 r., więc cenę należy odczytać z tej kolumny. W wierszu SGL + FB w tym przedziale widnieje cena 650,00 zł za dobę.

3) Obliczenie kosztu
Skoro cena dotyczy jednej doby/noclegu, mnożymy ją przez liczbę noclegów:
2 × 650,00 zł = 1 300,00 zł.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?

  • 1 100,00 zł — odpowiada sytuacji, gdy ktoś pomylił wariant lub cenę z innego wiersza/kolumny (np. odczyt z pozycji SGL+HB lub błędne przyjęcie niższej stawki).
  • 1 500,00 zł — typowo wynika z odczytania ceny 750,00 zł (np. z innego rodzaju pokoju) i pomnożenia przez 2 noclegi.
  • 2 400,00 zł — to wynik przyjęcia 4 noclegów po 600,00 zł albo innego podwójnego błędu (zła liczba noclegów i/lub zła stawka). Przy tym terminie nie ma podstaw do tak wysokiej kwoty.

Wskazówka egzaminacyjna: zawsze najpierw podkreśl w treści zadania: (a) rodzaj pokoju, (b) rodzaj wyżywienia, (c) daty pobytu. Dopiero potem wybierz odpowiedni sezon w tabeli i policz noclegi.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Liczba noclegów to liczba nocy między datą przyjazdu i wyjazdu. Dla 12.07–14.07 są to dwie noce: 12/13 i 13/14, więc 2 noclegi. Nie należy liczyć "dni kalendarzowych" (12, 13, 14), bo to częsty błąd w zadaniach egzaminacyjnych.
SGL oznacza pokój jednoosobowy (single). W kalkulacji kosztu pobytu trzeba dopasować SGL do wymaganego rodzaju pokoju z treści zadania, a potem sprawdzić, czy wiersz zawiera też właściwy wariant wyżywienia (np. FB).
FB (full board) to pełne wyżywienie: nocleg + śniadanie + obiad + kolacja. HB (half board) to zwykle dwa posiłki (np. śniadanie i obiad lub kolacja). W zadaniach z cennikiem wybór HB zamiast FB zaniża wynik, mimo że pokój może być ten sam.
Najpierw dopasuj datę pobytu do przedziału w nagłówku tabeli. Jeśli termin przypada w lipcu, to zwykle wybierasz kolumnę obejmującą miesiące letnie (np. 01.05–31.08). Dopiero potem odczytujesz cenę z przecięcia kolumny sezonu i wiersza typu pokoju/wyżywienia.
Cena w cenniku jest podana za dobę (nocleg), a pobyt 12.07–14.07 obejmuje dwie noce. Trzy "dni" w kalendarzu nie oznaczają trzech noclegów. Poprawna metoda to: liczba noclegów = różnica między datą wyjazdu i przyjazdu w nocach.
W praktyce trudno, bo skróty wskazują wariant wyżywienia, a w tabeli są osobne wiersze dla różnych kombinacji (np. SGL+HB i SGL+FB). Bez zrozumienia skrótów łatwo odczytać cenę z niewłaściwego wiersza i otrzymać zaniżony lub zawyżony wynik.
Najczęstsze pomyłki to: mylenie liczby dni z liczbą noclegów, wybór złej kolumny sezonu (np. wiosna zamiast lato), mylenie skrótów (HB vs FB, SGL vs DBL) oraz pomyłki rachunkowe przy mnożeniu. Pomaga zaznaczenie wiersza i kolumny przed liczeniem.
Trzeba sprawdzić, do którego przedziału dat należy termin pobytu i stosować cenę z tej kolumny. Jeżeli pobyt przechodzi przez granicę sezonów, wtedy (w bardziej złożonych zadaniach) liczy się osobno noclegi w każdym sezonie. Tutaj cały termin mieści się w jednym przedziale.
Wykonaj szybki test: podziel wynik przez liczbę noclegów i zobacz, czy otrzymana stawka zgadza się z jedną z cen w tabeli. Jeśli nie pasuje, prawdopodobnie wybrano zły wiersz/kolumnę albo błędnie policzono noclegi. To prosta autokontrola na egzaminie.
Ćwicz odczyt tabel i cenników: najpierw identyfikuj dane (typ pokoju, wyżywienie, sezon), potem licz noclegi i wykonuj działanie. Warto zrobić serię zadań z różnymi terminami i wariantami (SGL/DBL/TPL, BB/HB/FB), aby uniknąć automatycznych pomyłek.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 55% zdających egzamin. średnie

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że kalkulacja: pobyt 12.07–14.07 oznacza 2 noclegi.

Źródła:

  • Opis ilustracji (tabela "CENNIK"): wiersze SGL+HB, SGL+FB, DBL+BB, TPL+FB oraz ceny dla przedziałów 01.01–30.04.2017 i 01.05–31.08.2017 (źródło: dołączona ilustracja do zadania, analiza modelu wizyjnego).
  • Wikipedia (EN): Hotel meal plan – wyjaśnienie skrótów BB/HB/FB/AI, https://en.wikipedia.org/wiki/Hotel_meal_plan (dostęp: 2026-03-01).

Materiały:

  • Podręczniki i materiały do kwalifikacji dotyczące kalkulacji usług turystycznych (dział: kalkulacja kosztów imprezy/pobytu)
  • Ćwiczenia z odczytu cenników hotelowych (tabele sezonowe, dopłaty, warianty wyżywienia)
  • Materiały branżowe wyjaśniające skróty RO/BB/HB/FB/AI w hotelarstwie

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego