Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT6 - PAŹDZIERNIK 2016



PYTANIE NR 1.
Który pracownik hotelu zajmuje się bezpośrednią obsługą gości w zakresie udzielania informacji hotelowej, turystycznej, kulturalnej oraz spełnianiem ich oczekiwań i życzeń?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Concierge zajmuje się bezpośrednią obsługą gości hotelowych i spełnianiem ich życzeń, takich jak rezerwacje w restauracjach i atrakcjach turystycznych, dostarczanie bagażu, organizacja transportu i inne usługi, które zapewniają komfort pobytu w hotelu.



📡 Brak połączenia internetowego