KWALIFIKACJA SPL4 - STYCZEŃ 2019

PYTANIE NR 17.
Oblicz wskaźnik wykorzystania czasu pracy wózka widłowego, który w ciągu dnia (2 zmiany ośmiogodzinne) wykorzystywany jest średnio przez 12 godzin.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Wskaźnik wykorzystania liczymy jako stosunek czasu faktycznego użycia do czasu dostępności. Dwie zmiany ośmiogodzinne dają łącznie 16 h dostępnego czasu pracy wózka. Skoro wózek jest używany 12 h, to wskaźnik wynosi 12/16 = 0,75 (czyli 75%).

Pełne wyjaśnienie:

Wskaźnik wykorzystania czasu pracy środka transportu (tu: wózka widłowego) najczęściej rozumie się jako udział czasu, w którym zasób jest faktycznie używany, w czasie, w którym jest dostępny do pracy w danym okresie.

W treści zadania podano okres doby roboczej: 2 zmiany ośmiogodzinne. Oznacza to, że wózek może być wykorzystywany w sumie przez:

  • 2 × 8 godzin = 16 godzin czasu dostępnego.

Podano także, że w ciągu dnia wózek jest wykorzystywany średnio przez 12 godzin. Zatem:

  • Wskaźnik wykorzystania = czas wykorzystany / czas dostępny = 12 / 16
  • 12 / 16 = 3 / 4 = 0,75

Interpretacja: wynik 0,75 oznacza, że wózek jest używany przez 75% czasu, w którym jest dostępny w ramach dwóch zmian. Taki wskaźnik pomaga ocenić, czy sprzęt jest obciążony, czy występują rezerwy (np. przestoje organizacyjne, brak zleceń, oczekiwanie na operatora, ładowanie).

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne?

  • 0,50 odpowiadałoby sytuacji 8 h wykorzystania na 16 h dostępności. To za mało w stosunku do danych 12 h.
  • 0,25 odpowiadałoby 4 h wykorzystania na 16 h dostępności. Nie pasuje do treści.
  • 1,33 jest większe od 1, co przy takim wskaźniku zwykle oznacza błąd w ustawieniu ilorazu (np. policzenie 16/12). Wskaźnik wykorzystania w odniesieniu do dostępności nie powinien przekraczać 1, jeśli nie zmieniamy definicji.

Wskazówka egzaminacyjna: zawsze najpierw ustal mianownik (czas dostępny w okresie), dopiero potem podziel czas wykorzystany przez czas dostępny i sprawdź, czy wynik ma sens (dla wykorzystania zwykle 0–1).

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To miara mówiąca, jaką część czasu dostępności wózek jest faktycznie używany do pracy. Najczęściej liczy się go jako iloraz: czas wykorzystany / czas dostępny w danym okresie (np. doba, zmiana, tydzień).
Czas dostępny wynika z organizacji pracy: 2 zmiany × 8 godzin = 16 godzin. To jest mianownik do obliczenia wskaźnika, jeśli przyjmujemy, że wózek jest dostępny przez cały czas trwania tych zmian.
12 godzin to czas faktycznego wykorzystania wózka, a 16 godzin to łączny czas, w którym mógł być używany (dwie zmiany). Wskaźnik wykorzystania to udział wykorzystania w dostępności, więc liczymy 12/16.
Przy typowej definicji "wykorzystanie/dostępność" wynik >1 oznacza błąd (np. odwrócony ułamek). Wyjątkiem są sytuacje, gdy inaczej zdefiniujesz wskaźnik (np. intensywność względem normy), ale w zadaniach egzaminacyjnych najczęściej zakłada się zakres 0–1.
Aby zamienić na procenty, pomnóż przez 100: 0,75 = 75%. Interpretacja: wózek pracował przez 75% czasu, w którym był dostępny w ramach zmian, a pozostałe 25% to rezerwa lub przestoje (np. ładowanie, brak zleceń).
Najczęstsze błędy to: przyjęcie złego mianownika (np. 8 zamiast 16), dzielenie przez 24 godziny doby zamiast przez czas zmian, odwrócenie ilorazu (dostępność/wykorzystanie) oraz wybór "na oko" bez policzenia proporcji.
Analizę robi się m.in. przy planowaniu obsady zmian, ocenie potrzeby zakupu lub wynajmu dodatkowego wózka, badaniu przestojów, a także przy porównywaniu obciążenia sprzętu między strefami magazynu (przyjęcia, składowanie, kompletacja).
Czas dostępny to okres, w którym wózek mógł być używany (np. czas trwania zmian). Czas pracy/wykorzystania to realne godziny jazdy i operacji transportowych. Różnica między nimi pokazuje przestoje oraz rezerwę organizacyjną.
Nie. W prostych zadaniach wystarczą dane organizacyjne (liczba zmian, długość zmiany) i informacja o realnym czasie użycia. W praktyce WMS/telematyka ułatwiają pomiar, ale sam wzór pozostaje prostą proporcją czasu.
Ćwicz zadania na proporcje i wskaźniki: wykorzystanie, wydajność, rotacja, czas cyklu. Zawsze zapisuj: okres, czas dostępny, czas wykorzystany i dopiero licz iloraz. Na końcu sprawdź sens wyniku (np. wykorzystanie zwykle mieści się w 0–1).
info

Około 77% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnio łatwe

Specjaliści zwracają uwagę: "Wskaźnik wykorzystania liczymy jako stosunek czasu faktycznego użycia do czasu dostępności."

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z podstaw organizacji pracy w magazynie (efektywność, wykorzystanie zasobów)
  • Zadania rachunkowe z proporcji i procentów (czas pracy, wydajność)
  • Notatki z zajęć o planowaniu zasobów magazynowych (sprzęt transportu bliskiego)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego