KWALIFIKACJA EKA6 - CZERWIEC 2020

PYTANIE NR 11.
Pismo informujące, że narada kierowników w sprawie omówienia polityki firmy i planu marketingowego na lata 2021-2025 odbędzie się 6 lipca 2020 roku o godz. 10.00 w sali konferencyjnej, jest
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zawiadomienie to pismo o funkcji informacyjnej: przekazuje adresatom fakt, że wydarzenie (np. narada) odbędzie się w określonym terminie, miejscu i godzinie. W treści dominuje komunikat organizacyjny, a nie formuła grzecznościowa typowa dla zaproszenia, dlatego poprawna odpowiedź to zawiadomienie.

Pełne wyjaśnienie:

W korespondencji biurowej kluczowe jest rozróżnienie celu pisma. Opisane pismo przekazuje konkretne dane organizacyjne: co (narada kierowników), kiedy (dzień i godzina), gdzie (sala konferencyjna) oraz w jakiej sprawie (omówienie polityki firmy i planu marketingowego). Taki układ informacji jest typowy dla zawiadomienia, czyli komunikatu, którego zadaniem jest poinformowanie adresatów o zdarzeniu lub decyzji.

Dlaczego nie "zaproszenie"? Zaproszenie ma zwykle bardziej grzecznościowy charakter i akcentuje prośbę o przybycie (często z formułami typu "serdecznie zapraszamy"). W praktyce biurowej informacja o naradzie kierowników bywa przekazywana jako zawiadomienie/komunikat organizacyjny, szczególnie w obiegu wewnętrznym.

Dlaczego nie "oświadczenie"? Oświadczenie służy złożeniu deklaracji woli lub stanowiska w określonej sprawie (np. oświadczenie pracownika, oświadczenie o zapoznaniu się z regulaminem). Nie jest to forma do ogłaszania terminu spotkania.

Dlaczego nie "deklaracja"? Deklaracja odnosi się do zapowiedzi zamiaru, przyjęcia zobowiązania albo zadeklarowania czegoś (np. deklaracja uczestnictwa, deklaracja podatkowa w innym kontekście). Sam komunikat o terminie narady nie spełnia tej funkcji.

  • Wskazówka egzaminacyjna: jeśli treść pisma składa się głównie z danych organizacyjnych (termin, miejsce, temat) i ma charakter informacyjny, najczęściej będzie to zawiadomienie.
  • Uwaga na pułapkę: fakt, że pismo dotyczy spotkania, nie przesądza o "zaproszeniu". Decyduje intencja: informowanie vs uprzejme zapraszanie.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Zawiadomienie to pismo o funkcji informacyjnej, które przekazuje adresatowi fakt zaistnienia zdarzenia lub planowanego wydarzenia (np. narady), wraz z danymi organizacyjnymi: termin, miejsce, ewentualnie temat. Nie musi zawierać rozbudowanych formuł grzecznościowych.
Zawiadomienie informuje, że coś się odbędzie (komunikat organizacyjny). Zaproszenie akcentuje prośbę i uprzejme zachęcenie do udziału ("zapraszamy", "będzie nam miło"). Na egzaminie decyduje intencja pisma, nie sam fakt podania daty i miejsca.
Zwykle zawiera konkret: kto, kiedy, gdzie i czego dotyczy narada, bez rozbudowanych zwrotów uprzejmości. Ma charakter służbowy i organizacyjny. Jeśli dominują informacje o terminie i miejscu oraz sprawie do omówienia, to najczęściej klasyfikujesz je jako zawiadomienie.
Oświadczenie służy przedstawieniu woli, stanowiska albo potwierdzenia w konkretnej sprawie (np. oświadczenie pracownika). Pismo o terminie narady nie składa stanowiska ani nie potwierdza faktu prawnego — jedynie informuje o organizacji spotkania, więc to inna kategoria pisma.
Deklaracja to dokument, w którym ktoś deklaruje zamiar, zobowiązanie lub określone dane (np. deklaracja uczestnictwa, deklaracje składane w procesach formalnych). Sama informacja o tym, że narada odbędzie się w danym terminie, nie jest deklaracją — brak elementu zadeklarowania zobowiązania.
Najczęściej: adresatów (kogo dotyczy), temat lub cel narady, datę, godzinę, miejsce oraz ewentualnie organizatora i prośbę o przygotowanie materiałów. W praktyce biurowej ważna jest zwięzłość i jednoznaczność informacji, aby odbiorca wiedział, gdzie i kiedy ma być.
Nie. W obiegu służbowym często stosuje się zawiadomienia/komunikaty organizacyjne, zwłaszcza wobec pracowników lub kierowników. Zaproszenie częściej występuje w sytuacjach bardziej okolicznościowych albo gdy podkreśla się uprzejme zachęcenie do udziału, a nie tylko przekazanie terminu.
Najczęstszy błąd to utożsamienie obu form tylko dlatego, że dotyczą spotkania. Uczniowie patrzą na "data i miejsce" zamiast na styl i cel: informacja organizacyjna (zawiadomienie) vs uprzejme proszenie i zapraszanie (zaproszenie). Pomaga szukanie zwrotów grzecznościowych.
Zawiadomienia wewnętrzne stosuje się m.in. do przekazania informacji o naradach, szkoleniach, zmianach organizacyjnych, terminach zebrań czy ważnych komunikatach. To szybka forma formalnej informacji w obiegu dokumentów, która ułatwia organizację pracy i potwierdza przekazanie komunikatu.
Ucz się przez porównywanie celu dokumentów: co informuje, co zaprasza, co oświadcza, co deklaruje. Pracuj na przykładach: krótkie opisy sytuacji i wybór rodzaju pisma. Dobrą metodą jest wypisanie charakterystycznych zwrotów dla każdej formy i ćwiczenie klasyfikacji.
info

Około 56% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Według specjalistów z branży: "Zawiadomienie to pismo o funkcji informacyjnej: przekazuje adresatom fakt, że wydarzenie (np. narada) odbędzie się w określonym terminie, miejscu i godzinie."

Materiały:

  • Podręcznik/notes z działu: korespondencja biurowa i rodzaje pism
  • Zestawy wzorów pism biurowych (zawiadomienie, zaproszenie, ogłoszenie)
  • Ćwiczenia z redagowania pism: cel pisma i dobór formy

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego