Faza dojrzałości w cyklu życia produktu oznacza, że produkt jest już dobrze znany na rynku, sprzedaż zwykle osiągnęła wysoki poziom i stabilizuje się, a konkurencja jest silna. W tej fazie kluczowym celem jest utrzymanie wyników jak najdłużej oraz opóźnianie przejścia do fazy spadku.
Odpowiedź "Dalsze inwestycje w rozwój produktu" pasuje do tego celu, ponieważ w praktyce "utrzymanie dojrzałości" wymaga podtrzymywania przewagi konkurencyjnej: modyfikacji cech produktu, poprawy jakości, wprowadzania wariantów, odświeżania opakowania, udoskonalania obsługi, a często także wsparcia działań promocyjnych. Takie inwestycje pomagają utrzymać zainteresowanie klientów i ograniczyć odpływ do konkurencji.
Pozostałe propozycje nie są najlepszym wyborem jako działanie nastawione na długie podtrzymanie dojrzałości:
- "Zwiększenie produkcji produktu" dotyczy głównie strony operacyjnej. Sam wzrost wolumenu nie wydłuża fazy dojrzałości, jeśli nie ma równoległego popytu; może prowadzić do nadprodukcji i wzrostu kosztów magazynowania.
- "Wycofanie produktu z niektórych rynków" jest typowe raczej dla ograniczania strat, porządkowania portfela lub przygotowania do schyłku (albo do koncentracji na segmentach), a nie dla maksymalnego podtrzymywania dojrzałości w szerokim ujęciu.
- "Zmniejszenie ceny produktu" bywa stosowane taktycznie, ale często obniża marżę i może osłabiać pozycjonowanie. Bez innych działań (wartość, wyróżniki, jakość, innowacje) sama obniżka ceny zwykle nie "utrzymuje dojrzałości" długofalowo.
W kontekście biznesplanu właściwa logika to: jeśli produkt jest w dojrzałości, plan powinien zawierać działania podtrzymujące atrakcyjność i konkurencyjność, a więc inwestycje w rozwój/modyfikację i wsparcie rynkowe, zamiast działań typowych dla schyłku lub samej produkcji.
