KWALIFIKACJA HGT3 + HGT6 - CZERWIEC 2012

PYTANIE NR 29.
Podczas procedury wymeldowania gość poprosił recepcjonistę o fakturę za zrealizowane w hotelu usługi. Przed jej wystawieniem pracownik recepcji powinien ustalić zakres płatnych usług oraz
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Przed wystawieniem faktury pracownik recepcji powinien ustalić, które usługi były płatne. Po ustaleniu zakresu płatnych usług należy przedstawić gościowi wstępny rachunek do akceptacji.



📡 Brak połączenia internetowego