KWALIFIKACJA SPO5 - STYCZEŃ 2016

PYTANIE NR 35.
Podopieczny z niepełnosprawnością ruchową ma problemy z samodzielnym wychodzeniem z domu i załatwianiem spraw w urzędach, ma też utrudnione kontakty ze znajomymi. Zakup komputera z dostępem do Internetu pomoże w likwidacji barier
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Komputer z dostępem do Internetu przede wszystkim ułatwia kontakt na odległość (np. rozmowy wideo, komunikatory, e-mail) oraz zdalne uzyskiwanie informacji i kontakt z instytucjami. Dlatego wspiera likwidowanie barier w komunikowaniu się, a nie usuwa barier architektonicznych ani transportowych.

Pełne wyjaśnienie:

Zakup komputera z dostępem do Internetu jest przykładem wsparcia, które przede wszystkim zmniejsza bariery w komunikowaniu się. W opiece nad osobą z niepełnosprawnością ruchową problemem może być ograniczona możliwość wychodzenia z domu, co utrudnia zarówno załatwianie spraw, jak i utrzymywanie relacji społecznych. Internet pozwala jednak część aktywności przenieść do kanałów zdalnych: kontaktować się z rodziną i znajomymi (komunikatory, e-mail, wideorozmowy), a także szybciej uzyskiwać informacje lub wstępnie kontaktować się z urzędami i innymi instytucjami.

Odpowiedź "w komunikowaniu się" jest właściwa, ponieważ narzędzie (komputer + Internet) bezpośrednio zwiększa możliwości wymiany informacji i podtrzymywania kontaktów społecznych, czyli redukuje izolację wynikającą z trudności w poruszaniu się.

Pozostałe odpowiedzi nie pasują do działania komputera:

  • "architektonicznych" dotyczy przeszkód w przestrzeni (schody, brak windy, progi). Komputer nie usuwa fizycznych barier w budynku ani w otoczeniu.
  • "komunikacyjnych" bywa rozumiane jako bariery w przemieszczaniu się i transporcie (dojazd, dostępność komunikacji). Internet może ograniczyć potrzebę wyjść, ale nie poprawia samej dostępności transportu.
  • "technicznych" odnosi się do ograniczeń sprzętowych/infrastrukturalnych w otoczeniu (np. brak urządzeń wspomagających, awarie). Sam zakup komputera jest wsparciem technologicznym, ale w sensie typologii barier wskazanej w pytaniu jego kluczowym efektem jest poprawa komunikacji i kontaktów, a nie usuwanie przeszkód technicznych w środowisku.

W praktyce opiekun może dodatkowo zaplanować naukę obsługi podstawowych funkcji (komunikator, poczta, dostęp do informacji), zadbać o bezpieczeństwo w sieci oraz dopasować sprzęt do możliwości podopiecznego (np. większa czcionka, proste aplikacje), aby realnie wzmocnić samodzielność i udział w życiu społecznym.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To trudności w przekazywaniu i odbieraniu informacji oraz w utrzymywaniu kontaktów (rozmowa, pisanie, kontakt z instytucją). Mogą wynikać z ograniczonej mobilności, braku narzędzi komunikacji na odległość lub braku umiejętności ich użycia.
Ponieważ umożliwia kontakt bez wychodzenia z domu: e-mail, komunikatory, wideorozmowy, portale społecznościowe. Ułatwia też pozyskiwanie informacji i wstępny kontakt z instytucjami, co ogranicza skutki izolacji i trudności w poruszaniu się.
To przeszkody w przestrzeni: schody, brak windy, wąskie drzwi, progi, niedostosowana łazienka. Takie bariery usuwa się przez dostosowania budowlane i wyposażenie, a nie przez zakup komputera.
Może pomóc w konfiguracji sprzętu, nauczyć podstaw (poczta, komunikator, wyszukiwanie informacji), przygotować listę kontaktów i bezpiecznych stron oraz ustalić zasady korzystania. Ważne jest też wsparcie w czytaniu i rozumieniu otrzymanych informacji.
"Bariery komunikacyjne" często odnoszą się do przemieszczania i transportu (dojazd, dostępność komunikacji). "Bariery w komunikowaniu się" dotyczą samej wymiany informacji i kontaktu (rozmowa, pisanie, komunikatory). Komputer z Internetem celuje w ten drugi obszar.
Nie usuwa przeszkód fizycznych (schodów, progów, braku windy). Może jednak ograniczyć potrzebę częstego wychodzenia, bo część spraw da się załatwić zdalnie. To nadal jest wsparcie komunikacji i dostępu do informacji, a nie przebudowa otoczenia.
Gdy podopieczny nie umie obsługiwać urządzenia, ma ograniczenia wzroku/słuchu bez dostosowań, brakuje stałego łącza lub potrzebne są sprawy wymagające osobistej obecności. Wtedy potrzebne jest dodatkowe wsparcie: nauka, asysta, sprzęt pomocniczy.
Najczęściej myli się pojęcia o podobnym brzmieniu (komunikacyjne vs komunikowanie się) oraz wybiera "architektoniczne" tylko dlatego, że występuje niepełnosprawność ruchowa. Pomaga czytanie całego opisu: tu kluczowe są urzędy i kontakty ze znajomymi.
Pomocne są także: telefon, tablet, komunikatory z dużymi ikonami, aplikacje do wideorozmów, udogodnienia dostępności (powiększenie czcionki, czytnik ekranu), a w razie potrzeby wsparcie osoby towarzyszącej w kontaktach z instytucjami.
Nie zawsze. Część spraw można zainicjować lub wyjaśnić zdalnie (informacje, umówienie terminu, przesłanie wiadomości), ale niektóre procedury nadal wymagają osobistego stawiennictwa lub dostarczenia dokumentów. Internet jednak często znacząco zmniejsza liczbę wyjść.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 55% zdających egzamin. średnie

Według specjalistów z branży: "Komputer z dostępem do Internetu przede wszystkim ułatwia kontakt na odległość (np. rozmowy wideo, komunikatory, e-mail) oraz zdalne uzyskiwanie informacji i kontakt z instytucjami."

Źródła:

  • World Health Organization (WHO) – International Classification of Functioning, Disability and Health (ICF), opis modelu funkcjonowania i udziału (participation): https://www.who.int/standards/classifications/international-classification-of-functioning-disability-and-health (dostęp 2026-03-01)
  • Słownik języka polskiego PWN – hasło "bariera" (znaczenie ogólne pojęcia): https://sjp.pwn.pl/sjp/bariera;2449475.html (dostęp 2026-03-01)

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z zakresu aktywizacji i wsparcia społecznego osób z niepełnosprawnościami
  • Podręczniki/opracowania o barierach i potrzebach wsparcia w opiece długoterminowej
  • Przewodniki edukacyjne o komunikacji z osobą z ograniczeniami funkcjonalnymi

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego