Pomoc archiwalna to narzędzie informacyjno-wyszukiwawcze, które ułatwia orientację w zasobie i odnalezienie właściwych jednostek archiwalnych. Jej celem jest opis oraz wyszukiwanie informacji o dokumentacji: co istnieje w zasobie, jak jest uporządkowane i pod jakimi hasłami można to znaleźć.
Dlatego poprawna jest odpowiedź "karta udostępniania": taki dokument dotyczy organizacji korzystania z materiałów (ewidencja udostępnień, kontrola obiegu, potwierdzenia), czyli jest elementem obsługi udostępniania, a nie typową pomocą archiwalną do wyszukiwania treści lub opisu struktury zasobu.
Pozostałe odpowiedzi to przykłady narzędzi kojarzonych z funkcją pomocy archiwalnej:
- "sumariusz" – ma charakter zestawienia/wykazu, który pomaga zorientować się w zawartości i kolejności materiału, więc wspiera wyszukiwanie i identyfikację treści.
- "katalog tematyczny" – grupuje informacje według tematów/hasłowych ujęć, co jest typowym mechanizmem wyszukiwawczym w pracy z zasobem.
- "skorowidz" – jest indeksem (np. nazwisk, miejscowości, rzeczowym), czyli klasycznym narzędziem pozwalającym odnaleźć informacje w dokumentacji po określonych hasłach.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli nazwa sugeruje rejestr zdarzeń w obsłudze użytkownika (karta, wniosek, potwierdzenie), zwykle nie jest to pomoc archiwalna. Jeśli sugeruje indeks/wykaz/katalog, najczęściej chodzi o pomoc archiwalną.
