KWALIFIKACJA HGT3 + HGT6 - CZERWIEC 2006

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Procedurę obsługi VIP stosuje się dla specjalnych gości z racji ich wyjątkowej pozycji lub znaczenia. Taka obsługa ma na celu zapewnienie im wyjątkowego traktowania oraz zadowolenia z usług. Dlatego VIP-y są traktowane w sposób wyjątkowy i otrzymują specjalne przywileje.