Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA MOT6 - CZERWIEC 2017



PYTANIE NR 26.
Programy lojalnościowe, często stosowane w warsztatach samochodowych, są skierowane do
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Programy lojalnościowe są skierowane do klientów często korzystających z usług, ponieważ ich celem jest zachęcenie klientów do powrotu do warsztatu oraz budowanie długotrwałych relacji biznesowych. Dzięki programom lojalnościowym klienci otrzymują korzyści, takie jak zniżki lub darmowe usługi, co zwiększa ich zadowolenie i chęć powrotu do danego warsztatu.



📡 Brak połączenia internetowego