KWALIFIKACJA HGT6 - PAŹDZIERNIK 2013

PYTANIE NR 16.
Przed przyjazdem grupy zorganizowanej do hotelu recepcjonista powinien sporządzić
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Przed przyjazdem grupy zorganizowanej do hotelu recepcjonista powinien sporządzić karty pobytu, aby mieć uporządkowaną dokumentację dotyczącą pobytu gości. Karty pobytu zawierają informacje o nazwie grupy, liczbie osób, datach pobytu oraz preferencjach żywieniowych. Dzięki temu recepcjonista może lepiej zorganizować pobyt grupy i zapewnić im jak najlepszą obsługę.



📡 Brak połączenia internetowego