Wskaźnik niezawodności (w tym ujęciu: terminowość realizacji przewozów) wyznacza się jako udział przewozów zrealizowanych na czas w łącznej liczbie przewozów w danym okresie. Aby poprawnie porównać oddziały, trzeba policzyć ten udział osobno dla każdego z nich, a dopiero potem wskazać najwyższą wartość.
Sposób liczenia:
Wskaźnik niezawodności = (przewozy zrealizowane na czas / łączna liczba przewozów) × 100%.
Obliczenia dla I kwartału (na podstawie danych w tabeli):
- Oddział małopolski: 2450/2500 = 0,98 = 98%.
- Oddział dolnośląski: 2950/3700 ≈ 0,797 = 79,7%.
- Oddział mazowiecki: 3560/4050 ≈ 0,879 = 87,9%.
- Oddział pomorski: 1500/1800 ≈ 0,833 = 83,3%.
Najwyższy wynik ma 98%, czyli oddział małopolski. To oznacza, że w tym oddziale niemal wszystkie przewozy zostały wykonane terminowo.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne?
- Odpowiedź "pomorski" bywa wybierana, gdy ktoś widzi dość dobry wynik, ale po przeliczeniu jest to ok. 83,3%, czyli mniej niż 98%.
- Odpowiedź "dolnośląski" jest niepoprawna, bo udział terminowych przewozów jest tu najniższy (ok. 79,7%).
- Odpowiedź "mazowiecki" bywa myląca, ponieważ ma duże liczby bezwzględne (dużo przewozów), ale wskaźnik to relacja, a nie sama liczba; po obliczeniu wychodzi ok. 87,9%.
Wskazówka egzaminacyjna: nie porównuj samych liczników (przewozów na czas). Zawsze porównuj procent lub ułamek, bo oddziały mają różną łączną liczbę przewozów.
