KWALIFIKACJA HAN1 - STYCZEŃ 2016

PYTANIE NR 21.
Przedstawiona etykieta dotyczy
Ilustracja przedstawia tabelę informacyjną dotyczącą wartości odżywczych produktu spożywczego, prawdopodobnie kefiru.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawna jest odpowiedź "kefiru", ponieważ etykieta (na ilustracji) identyfikuje konkretny produkt i zawiera jego nazwę/oznaczenie właściwe dla kefiru.
W handlu należy rozróżniać kefir od mleka, śmietany i maślanki, bo to inne wyroby mleczne o odmiennym zastosowaniu i cechach.

Pełne wyjaśnienie:

W zadaniach z zakresu sprzedaży i towaroznawstwa kluczową umiejętnością jest prawidłowe odczytanie etykiety oraz przypisanie produktu do właściwego asortymentu. Odpowiedź "kefiru" jest właściwa wtedy, gdy na etykiecie widnieje nazwa produktu lub oznaczenia jednoznacznie wskazujące na kefir (np. nazwa handlowa zawierająca słowo "kefir" albo opis rodzaju wyrobu).

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe? "mleka" dotyczy produktu niefermentowanego, zwykle opisywanego jako mleko (np. UHT/pasteryzowane) i identyfikowanego inną nazwą niż kefir. "śmietany" to wyrób o innej charakterystyce (inna kategoria, często wskazana na etykiecie jako śmietana/śmietanka oraz zwykle podaje się zawartość tłuszczu). "maślanki" to również napój fermentowany, przez co bywa mylona z kefirem, ale na etykiecie powinna być wskazana jako maślanka, a nazwa produktu rozstrzyga wybór.

W praktyce egzaminacyjnej warto przyjąć prostą procedurę: najpierw szukaj nazwy produktu (najczęściej na froncie opakowania), potem dopiero porównuj cechy dodatkowe. Jeśli etykieta jest nieczytelna lub zawiera jedynie grafikę, rośnie ryzyko pomyłki — dlatego ważna jest jednoznaczność i aktualność ilustracji użytej w zadaniu.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Najpewniejsza jest nazwa produktu podana na froncie lub w opisie: "kefir". Pomocniczo mogą działać określenia typu "napój mleczny fermentowany", ale na egzaminie decyduje zwykle dosłowne wskazanie rodzaju produktu na etykiecie.
Oba są fermentowane, więc łatwo je pomylić. Rozstrzyga nazwa ("kefir" vs "maślanka") oraz opis rodzaju produktu. Nie opieraj się wyłącznie na kolorystyce czy grafice, bo różni producenci stosują podobne motywy.
"Mleczny" to określenie bardzo szerokie: obejmuje mleko, kefir, maślankę, jogurty czy śmietanę. W zadaniach sprzedażowych trzeba wskazać konkretny wyrób, bo różnią się zastosowaniem, ekspozycją i oczekiwaniami klienta.
Najpierw: nazwa środka spożywczego (rodzaj produktu). Potem: gramatura, termin przydatności i warunki przechowywania. Dopiero dalej: skład i alergeny. Taka kolejność minimalizuje pomyłki przy wydawaniu i wykładaniu towaru.
Tak, kefir to wyrób mleczny fermentowany. W praktyce sklepowej oznacza to przechowywanie w chłodzeniu oraz umieszczenie w dziale nabiału przy innych napojach fermentowanych. Na egzaminie liczy się jednak przede wszystkim rozpoznanie po nazwie na etykiecie.
Najczęściej przy wykładaniu dostawy lub szybkiej obsłudze, gdy pracownik kieruje się kolorem opakowania albo kształtem butelki. Pomyłki ogranicza nawyk sprawdzania nazwy produktu i pojemności przed odłożeniem na półkę.
Typowe błędy to: czytanie tylko fragmentu etykiety, ignorowanie nazwy produktu, zgadywanie po grafice oraz mylenie podobnych kategorii (kefir/maślanka). Pomaga zasada: najpierw znajdź nazwę, potem dopasuj do odpowiedzi.
Mogą, zwłaszcza w kubkach lub butelkach o zbliżonym kształcie w jednej linii produktowej producenta. Dlatego nie wolno opierać się na samym wyglądzie. Etykieta powinna jednoznacznie wskazywać, czy to "śmietana", czy "kefir".
Wiedza o etykietach pomaga szybciej odnaleźć towar, poprawnie go wyeksponować, odpowiedzieć na pytania klienta i uniknąć reklamacji. W praktyce oznacza to sprawne rozpoznanie produktów nabiałowych oraz kontrolę terminów i warunków przechowywania.
Ćwicz na zdjęciach opakowań: wyszukuj nazwę produktu, porównuj kefir, maślankę, mleko i śmietanę, a potem sprawdzaj, co wprowadza w błąd (grafika, wariant smakowy, marka). Dobre są też krótkie fiszki z cechami kategorii.
info

Statystycznie 71% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnio łatwe

Źródła:

  • EUR-Lex: Rozporządzenie (UE) nr 1169/2011 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 25.10.2011 r. w sprawie przekazywania konsumentom informacji na temat żywności (pełny tekst) – https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX:32011R1169 (dostęp 2026-02-27)
  • Codex Alimentarius: CXS 243-2003 Standard for Fermented Milks – https://www.fao.org/fao-who-codexalimentarius/codex-texts/list-standards/en/ (wybrać CXS 243-2003) (dostęp 2026-02-27)

Materiały:

  • Katalogi asortymentowe i karty produktów stosowane w sklepie (nabiał)
  • Ćwiczenia z rozpoznawania produktów po etykietach i opakowaniach (zdjęcia)
  • Materiały szkolne z towaroznawstwa spożywczego dla handlu

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego