W planowaniu mediów selektywność oddziaływania oznacza przede wszystkim precyzję dotarcia do określonej grupy docelowej, czyli możliwość takiego doboru odbiorców, aby przekaz trafiał głównie do osób potencjalnie zainteresowanych ofertą, a w mniejszym stopniu do przypadkowych osób spoza targetu.
Reklama pocztowa (direct mail) jest z zasady kanałem bardzo selektywnym, ponieważ:
- można wykorzystać bazę adresową i wysłać przekaz tylko do wybranych osób (np. według cech demograficznych, lokalizacji, historii zakupów),
- pozwala na personalizację treści (np. imię, dopasowana oferta),
- umożliwia relatywnie łatwe testowanie (różne warianty listu/oferty) i mierzenie reakcji w grupie.
Dlatego odpowiedź "pocztową" spełnia warunek "najwyższej selektywności".
Pozostałe media w typowym ujęciu mają mniejszą selektywność:
- Reklama radiowa dociera do słuchaczy danej stacji i pasma, co daje pewne profilowanie, ale nadal jest to przekaz do szerokiej publiczności, bez możliwości wskazania konkretnych osób.
- Reklama telewizyjna zazwyczaj jest medium masowym: pozwala budować zasięg i wizerunek, lecz precyzyjne "adresowanie" pojedynczych odbiorców jest ograniczone w porównaniu z kanałami bezpośrednimi.
- Reklama zewnętrzna (outdoor) może być zawężona lokalizacją (np. okolice sklepu), ale nadal jest to ekspozycja na wszystkich przechodniów/kierowców w danym miejscu, więc selektywność jest zwykle niższa niż w działaniach opartych o listę odbiorców.
W praktyce współczesnej reklamy bardzo wysoką selektywność zapewniają też narzędzia cyfrowe, jednak w ramach podanych czterech mediów najbardziej selektywna pozostaje forma pocztowa.
