Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT7 - WRZESIEŃ 2014



PYTANIE NR 8.
Rezerwacja hotelowa polegająca na przyjęciu większej ilości zamówień niż posiadanych miejsc, to
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Praktyka rezerwacji hotelowej, w której hotel przyjmuje więcej zamówień niż posiada miejsc nazywa się overbooking. Ma to na celu maksymalizację wykorzystania obiektu, a także minimalizację strat wynikających z anulowania rezerwacji przez klientów. Jednakże, może to prowadzić do sytuacji, w której zaaranżowane miejsca są nieadekwatne do wymagań klienta.



📡 Brak połączenia internetowego