Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA SPL2 - PAŹDZIERNIK 2013



PYTANIE NR 26.
Skargi do Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego na naruszenie przez przewoźnika lotniczego postanowień praw pasażera określonych w rozporządzeniu nr 261/2004/WE nie można wnieść
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zgodnie z rozporządzeniem nr 261/2004/WE, pasażerowie mają prawo do składania skarg na naruszenie ich praw przez przewoźników lotniczych. Jednakże, zanim skarga zostanie wniesiona do Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego, pasażer musi najpierw wyczerpać procedurę reklamacyjną u samego przewoźnika. Oznacza to, że skargę można wnieść do Prezesa ULC tylko po niezadowalającej odpowiedzi lub braku odpowiedzi od przewoźnika w ustalonym terminie.



📡 Brak połączenia internetowego