KWALIFIKACJA HAN2 - WRZESIEŃ 2014

PYTANIE NR 10.
Sklep spożywczy prowadzi produkcję uzupełniającą świeżych wyrobów garmażeryjnych. Na podstawie danych zawartych w tabeli, dotyczących dynamiki sprzedaży i udziału w rynku, wskaż produkty ze sprzedaży, których należy się stopniowo wycofywać.
Ilustracja przedstawia tabelę z danymi dotyczącymi dynamiki sprzedaży oraz udziału w rynku dla różnych kategorii produktów
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
"Stopniowo wycofywać" oznacza zwykle ograniczać pozycje o najsłabszej kondycji rynkowej: niski udział w rynku i niekorzystna dynamika sprzedaży. Na podstawie porównania tych dwóch wskaźników w tabeli wskazany produkt ma najgorszą kombinację parametrów, więc to on jest kandydatem do wygaszania w ofercie.

Pełne wyjaśnienie:

W zadaniach z kwalifikacji handlowej decyzja o stopniowym wycofywaniu produktu jest podejmowana na podstawie danych liczbowych, które pokazują, czy pozycja ma perspektywę rozwoju i czy "broni się" na tle konkurencji.

Najczęściej analizuje się jednocześnie:

  • dynamikę sprzedaży (czy sprzedaż rośnie czy spada, czyli kierunek trendu),
  • udział w rynku (jak silna jest pozycja produktu w danej kategorii).

Logika decyzji jest następująca: produkt, który ma niski udział w rynku i jednocześnie niekorzystną dynamikę sprzedaży, zwykle nie uzasadnia dalszego angażowania zasobów (miejsce, czas produkcji, nakłady na surowce, ryzyko strat). W praktyce handlowej taki wyrób częściej generuje koszty (np. przeterminowania, odpisy) niż buduje obrót, dlatego planuje się jego wygaszanie (zmniejszanie partii, rzadszą produkcję, ograniczanie ekspozycji).

Odpowiedź "Mięsa w galarecie." wynika z porównania pozycji z tabeli: to ta pozycja ma najsłabszą relację badanych wskaźników w zestawieniu, dlatego jest typowym kandydatem do stopniowego wycofania.

Pozostałe propozycje są błędne, ponieważ w danych z tabeli nie wypadają najgorzej w ujęciu łącznym: co najmniej jeden z parametrów (dynamika lub udział w rynku) jest dla nich relatywnie korzystniejszy, co uzasadnia utrzymanie w ofercie, ewentualnie rozwój lub wsparcie (np. promocją) zamiast wygaszania.

Wskazówka egzaminacyjna: nie wybieraj produktu "na wyczucie". Najpierw ustal, jakie połączenie parametrów oznacza decyzję o wycofaniu (słaby udział + słaba dynamika), a dopiero potem porównaj wszystkie pozycje w tabeli.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Dynamika sprzedaży pokazuje zmianę sprzedaży w czasie (wzrost lub spadek). W tabeli porównujesz wartości dla produktów: wyższa dynamika oznacza, że sprzedaż rośnie szybciej, a niska lub ujemna sugeruje pogorszenie. W zadaniach egzaminacyjnych oceniaj kierunek zmiany i porównuj wszystkie pozycje.
Udział w rynku informuje, jak duża jest sprzedaż danego produktu lub marki na tle całej kategorii. Wysoki udział oznacza mocną pozycję rynkową, a niski – słabą konkurencyjność. W praktyce pomaga zdecydować, które produkty rozwijać, a które ograniczać.
Typowy sygnał do wygaszania to jednocześnie niski udział w rynku i niekorzystna dynamika sprzedaży (brak wzrostu lub spadek). Taki produkt słabo rotuje i nie buduje przewagi. Decyzję zawsze podejmuje się po porównaniu z innymi pozycjami w tej samej tabeli.
Bo każdy wskaźnik osobno może wprowadzać w błąd. Produkt może mieć niski udział, ale rosnącą dynamikę (potencjał do rozwoju), albo wysoki udział i spadającą dynamikę (potrzeba działań naprawczych). Dopiero połączenie obu miar daje sensowną przesłankę do rozwoju lub wycofania.
Produkt do wycofania zwykle ma słabą pozycję: niski udział i słabą dynamikę. Produkt do promocji może mieć niski udział, ale dobrą dynamikę (warto go "dopchnąć" marketingowo) albo wysoki udział, lecz chwilowy spadek (broni się skalą). W tabeli szukaj, co jest najsłabsze łącznie.
Najczęstsze błędy to: patrzenie tylko na jedną kolumnę, pomijanie znaku spadku, wybór "na intuicję" zamiast porównania wszystkich pozycji oraz mylenie "dużej zmiany" z "dobrą zmianą". Pomaga prosta procedura: ustal kryterium wycofania i sprawdź, który produkt spełnia je najsilniej.
Nie. Niski udział może oznaczać też etap wprowadzania produktu albo niszę, która daje marżę. Decyzja zależy od dynamiki sprzedaży, marżowości, kosztów produkcji i strat. W zadaniu egzaminacyjnym kluczowe są jednak dane wskazane w poleceniu (dynamika i udział) i porównanie w tabeli.
Stosuje się je, gdy produkt słabo się sprzedaje, zajmuje zasoby (miejsce, czas produkcji, surowce) i nie ma perspektyw poprawy. "Stopniowo" oznacza np. zmniejszanie partii, ograniczenie liczby dni produkcji, redukcję ekspozycji i obserwację, czy spadają straty oraz czy klienci przenoszą się na zamienniki.
Ćwicz interpretację tabel: dynamika, trendy, udziały i proste wnioski biznesowe. Ucz się języka decyzji asortymentowych: utrzymać, rozwijać, promować, wygaszać. Na próbnych zadaniach zawsze zapisuj kryterium wyboru jednym zdaniem i dopiero potem zaznaczaj odpowiedź.
W praktyce liczy się też marża, koszt surowców, sezonowość, ryzyko strat i zwrotów, wymagania jakościowe oraz preferencje klientów. Dla wyrobów świeżych ważna jest rotacja i termin przydatności. Na egzaminie jednak trzymaj się danych wskazanych w poleceniu, bo to one mają przesądzić o wyborze.
info

Statystycznie 35% uczniów zna prawidłową odpowiedź. bardzo trudne

Eksperci podkreślają: ""Stopniowo wycofywać" oznacza zwykle ograniczać pozycje o najsłabszej kondycji rynkowej: niski udział w rynku i niekorzystna dynamika sprzedaży."

Źródła:

  • Wikipedia (PL): "Macierz BCG" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Macierz_BCG (dostęp: 2026-03-02)
  • Wikipedia (PL): "Cykl życia produktu" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Cykl_%C5%BCycia_produktu (dostęp: 2026-03-02)
  • Wikipedia (EN): "Market share" – https://en.wikipedia.org/wiki/Market_share (dostęp: 2026-03-02)

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z kwalifikacji dotyczące analizy sprzedaży i zarządzania asortymentem
  • Rozdziały o strategii produktu i cyklu życia produktu w podręcznikach marketingu
  • Ćwiczenia z interpretacji tabel i wskaźników sprzedażowych (dynamika, udziały, trendy)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego