Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA SPL1 + SPL4 - STYCZEŃ 2008



PYTANIE NR 37.
System informatyczny stosowany w centrum logistycznym wspomagający zarządzanie relacjami z klientem, określany jest skrótem
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
System informatyczny stosowany w centrum logistycznym, który wspomaga zarządzanie relacjami z klientem, określany jest skrótem "CRM", ponieważ jest to akronim od ang. Customer Relationship Management, czyli zarządzanie relacjami z klientem.



📡 Brak połączenia internetowego