KWALIFIKACJA HAN1 - STYCZEŃ 2021

PYTANIE NR 11.
Umieszczone na wystawie modne zestawy odzieżowe, sprzedawane w cenie promocyjnej, to towary
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
"Magnesy" to towary eksponowane w witrynie/wystawie, które mają przyciągnąć klienta do sklepu (modny wygląd, często promocja). Towary impulsowe kupuje się spontanicznie i zwykle lokuje w strefie kasy, jako drobne dodatki do zakupów.

Pełne wyjaśnienie:

W merchandisingu ważne jest rozróżnienie towarów według tego, jaką pełnią funkcję w ekspozycji i w którym miejscu sklepu najlepiej działają sprzedażowo.

Określenie "magnesy" (towary magnetyczne) odnosi się do produktów umieszczanych w wystawie/witrynie w sposób widoczny także z zewnątrz. Ich zadaniem jest zachęcić do wejścia do sklepu. Dlatego często są to rzeczy atrakcyjne wizualnie (np. modne zestawy odzieżowe) oraz wspierane promocją, bo korzystna cena ułatwia podjęcie decyzji o wejściu i obejrzeniu oferty.

Odpowiedź "impulsy" pasuje do innej sytuacji: towary impulsowe to drobne, zwykle niedrogie produkty kupowane spontanicznie, bez wcześniejszego planu. Standardowo umieszcza się je w strefie kasy lub w miejscach, gdzie klient czeka i ma je "pod ręką". W opisie pytania kluczowe jest jednak to, że chodzi o wystawę i o rolę przyciągania uwagi, a nie o drobny zakup dodatkowy przy finalizacji transakcji.

Odpowiedź "luksusowe" nie wynika z opisu: luksus wiąże się z prestiżem i wysoką ceną, podczas gdy w pytaniu podkreślono cenę promocyjną oraz funkcję ekspozycji. Odpowiedź "wybieralne" także nie pasuje, bo w tym kontekście nie jest to standardowy termin opisujący rolę towaru w witrynie (nie wskazuje ani miejsca ekspozycji, ani celu sprzedażowego).

Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści pojawia się wystawa/witryna i "przyciąganie" klientów, myśl o towarach typu magnes. Gdy pojawia się kasa, kolejka, drobny dodatek "na ostatnią chwilę" – to typowy sygnał towarów impulsowych.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Towary magnetyczne ("magnesy") to produkty eksponowane w miejscach bardzo widocznych, zwłaszcza na wystawie lub w witrynie, aby przyciągnąć klientów do wejścia. Zwykle są atrakcyjne wizualnie (np. modne ubrania) i często wspierane promocją, bo mają zwiększać ruch w sklepie.
Ponieważ ich rola nie polega na "drobnej zachciance", tylko na zrobieniu efektu: klient ma je zobaczyć z daleka i pomyśleć "wejdę i sprawdzę". Modny wygląd i cena promocyjna wzmacniają ten efekt, więc taki towar działa jak "wabik" zwiększający liczbę wejść do sklepu.
Towary impulsowe to produkty kupowane spontanicznie, bez planu. Najczęściej ustawia się je w strefie kasy lub tuż obok, aby klient w trakcie płatności sięgnął po dodatkowy drobiazg. Typowe są małe opakowania i relatywnie niska cena, ułatwiająca decyzję "od ręki".
Towar magnetyczny ma ściągnąć klienta do sklepu (witryna, wystawa, pierwsze wrażenie). Towar impulsowy ma skłonić do dodatkowego zakupu już w sklepie (najczęściej przy kasie). Różnią się więc głównie celem i miejscem ekspozycji, a dopiero potem ceną i wielkością produktu.
Szukaj słów i opisów typu: wystawa, witryna, ekspozycja widoczna z zewnątrz, przyciąganie klientów, modne zestawy, "hit" sezonu, promocja na wejściu. To sygnały, że produkt ma działać jako zachęta do wejścia, czyli typowy "magnes" w merchandisingu.
Najczęstszy błąd to utożsamienie każdej promocji z impulsem. Promocja może dotyczyć zarówno magnesu, jak i impulsu, ale decyduje miejsce ekspozycji i funkcja. Drugi błąd to ignorowanie słów "wystawa/witryna" i skupianie się wyłącznie na "cenie promocyjnej".
Może przyciągać uwagę, ale w zadaniach szkolnych "luksusowy" zwykle oznacza prestiż i wysoką cenę, a nie funkcję promocyjnego wabika. Jeżeli w opisie jest cena promocyjna i nacisk na zwiększenie ruchu klientów, to częściej chodzi o "magnes" niż o kategorię luksusową.
Promocja na wystawie ma sens wtedy, gdy celem jest zwiększenie liczby wejść do sklepu i zainteresowania ofertą. Dobrze działa dla produktów sezonowych lub modnych, które budują pierwsze wrażenie. Ważne, by komunikat promocyjny był czytelny, a towar dostępny w sklepie w wystarczającej ilości.
Najczęściej są to produkty "na czasie": zestawy stylizacji, nowa kolekcja, bestseller, komplet na okazję (np. praca, szkoła), czasem mocno promowane pozycje cenowe. Kluczowe jest, aby wyglądały atrakcyjnie wizualnie i dało się je łatwo zaprezentować w witrynie jako gotowe rozwiązanie dla klienta.
Przy kasie stosuje się strategię sprzedaży dodatkowej z wykorzystaniem towarów impulsowych: drobnych, łatwych do wzięcia produktów, które nie wymagają długiego namysłu. Celem jest podniesienie wartości koszyka na końcu zakupów, a nie przyciąganie klienta do wejścia z zewnątrz.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 44% zdających egzamin. trudne

Specjaliści zwracają uwagę: ""Magnesy" to towary eksponowane w witrynie/wystawie, które mają przyciągnąć klienta do sklepu (modny wygląd, często promocja)."

Źródła:

  • Wikipedia (PL): "Zakup impulsywny" — https://pl.wikipedia.org/wiki/Zakup_impulsywny (dostęp: 2026-03-02)
  • Mfiles.pl (Encyklopedia zarządzania): "Merchandising" — https://mfiles.pl/pl/index.php/Merchandising (dostęp: 2026-03-02)

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z merchandisingu dla kwalifikacji sprzedażowych (witryna, ekspozycja, promocje)
  • Notatki/opracowania o zakupach impulsywnych i strefie kasy w handlu detalicznym
  • Ćwiczenia: przyporządkowanie towarów do stref sklepu (witryna, aleja, kasa)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego