Pytanie egzaminacyjne

To pytanie należy do kwalifikacji HGT.06 - Realizacja usług w recepcji.

Wiedza ta jest potrzebna w zawodzie: TECHNIK HOTELARSTWA.

Question

W celu utrwalenia w pamięci wyjeżdżającego gościa dobrych wspomnień...

Accepted Answer

Aby utrwalić w pamięci gościa dobre wspomnienia z pobytu w hotelu, recepcjonista powinien...

Answer

przeprosić za wszystkie niedociągnięcia.

Answer

zapytać o wrażenia związane z pobytem.

Answer

poinformować o usługach dodatkowych...

Answer

zachęcić klienta, aby reklamował hotel wśród...

A.	zapytać o wrażenia związane z pobytem.
B.	przeprosić za wszystkie niedociągnięcia.
C.	poinformować o usługach dodatkowych świadczonych przez hotel.
D.	zachęcić klienta, aby reklamował hotel wśród swoich znajomych.
	Zostaw bez odpowiedzi

KWALIFIKACJA HGT6 - STYCZEŃ 2017