KWALIFIKACJA SPL1 - PAŹDZIERNIK 2016 (test 2)

PYTANIE NR 26.
W którym magazynie najlepiej wykorzystywana jest powierzchnia w strefie kompletacji?
Ilustracja przedstawia tabelę porównującą powierzchnię strefy kompletacji oraz średnią powierzchnię ładunku w czterech
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Najlepsze wykorzystanie powierzchni strefy kompletacji ocenia się wskaźnikiem:
(średnia powierzchnia ładunku / powierzchnia strefy) × 100%.
Najwyższy wynik ma magazyn D: 8100/9000 = 0,9, czyli 90%. Oznacza to najmniejszy udział niewykorzystanej powierzchni (10%) i najwyższą efektywność.

Pełne wyjaśnienie:

W strefie kompletacji "najlepsze wykorzystanie powierzchni" oznacza najwyższy wskaźnik wykorzystania, czyli udział powierzchni faktycznie zajętej przez ładunek w całej dostępnej powierzchni tej strefy. Dzięki temu porównujemy magazyny o różnych rozmiarach w sposób względny, a nie przez same wartości w m².

Stosujemy wzór: (średnia powierzchnia ładunku / powierzchnia strefy kompletacji) × 100%.

Dla magazynu D: 8100 m² / 9000 m² = 0,9, czyli 90%. To najwyższy wynik, więc w tym magazynie najmniej miejsca "marnuje się" w strefie kompletacji (pozostaje ok. 10% rezerwy powierzchni).

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?

  • Magazyn A: 2200/3000 ≈ 73%. To wynik dobry, ale niższy niż 90%, więc wykorzystanie powierzchni jest słabsze niż w magazynie D.
  • Magazyn B: 2300/3500 ≈ 66%. Wskaźnik jest jeszcze niższy, co oznacza większą część niewykorzystanej powierzchni strefy kompletacji.
  • Magazyn C: 7200/12000 = 60%. Mimo dużej powierzchni bezwzględnej, wykorzystanie względne jest najniższe z podanych.

Częsty błąd na egzaminie polega na porównywaniu różnicy (powierzchnia strefy minus powierzchnia ładunku) w m². To mylące, bo duży magazyn może mieć większą "różnicę" w m², a jednocześnie lepszy wskaźnik procentowy. W praktyce magazynier-logistyk powinien zawsze normalizować dane, dzieląc "zajęte" przez "dostępne", aby właściwie ocenić efektywność i koszty operacyjne.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To miara efektywności pokazująca, jaka część dostępnej powierzchni strefy kompletacji jest faktycznie zajęta przez ładunki. Liczy się go jako iloraz: powierzchnia ładunku / powierzchnia strefy (często w %). Im wyższy wynik, tym mniej niewykorzystanego miejsca.
Podziel średnią powierzchnię zajętą przez ładunek przez całkowitą powierzchnię strefy, a wynik pomnóż przez 100%. Przykład: 8100/9000 = 0,9, czyli 90%. Kluczowe jest użycie tych samych jednostek (np. m²) dla obu wartości.
Różnica w m² nie uwzględnia skali magazynu. Duży obiekt może mieć większą "rezerwę" w m², ale jednocześnie lepszy procent wykorzystania. Dlatego do porównań między magazynami stosuje się wskaźnik względny (procentowy), a nie samą różnicę bezwzględną.
Potrzebujesz dwóch wartości dla każdego magazynu: powierzchni strefy kompletacji oraz średniej powierzchni ładunku. Z tych danych liczysz wskaźnik: ładunek/strefa. Same powierzchnie bez obliczenia relacji nie dają porównywalnej oceny.
Zwykle oznacza lepsze zagospodarowanie miejsca, ale nie zawsze "im wyżej tym lepiej". Zbyt wysoki poziom może zmniejszać elastyczność (brak bufora na skoki zamówień) i pogarszać ergonomię. Na egzaminie jednak "najlepsze wykorzystanie" rozumie się jako najwyższy wskaźnik przy danych warunkach.
Typowe pomyłki to: odejmowanie zamiast dzielenia, dzielenie w złej kolejności (strefa/ładunek), brak przeliczenia na procenty oraz porównywanie samych m². Często myli się też "powierzchnię ładunku" z powierzchnią regałów lub alejek, co zmienia sens wyniku.
Oznacza, że około 90% powierzchni strefy jest zajęte, a ok. 10% stanowi niewykorzystaną rezerwę. Zwykle wskazuje to na dobre zagospodarowanie miejsca i mniejsze koszty powierzchniowe. W praktyce trzeba jednak pilnować, by nie utrudnić ruchu pracowników i wózków.
Lepsze wykorzystanie powierzchni (wyższy wskaźnik) zwykle zmniejsza koszt "pustej" przestrzeni, np. koszt najmu lub utrzymania hali. Może też skracać drogi kompletacji, jeśli układ jest dobrze zaprojektowany. Niski wskaźnik często oznacza, że płaci się za miejsce, które nie pracuje.
Gdy wskaźnik jest niski lub spada w czasie, a jednocześnie rosną koszty lub wydłuża się kompletacja. Praktyczne działania to m.in. zmiana rozmieszczenia asortymentu, lepsze wykorzystanie stref odkładczych, zagęszczenie składowania lub korekta szerokości ciągów komunikacyjnych.
Policz proste ułamki: porównuj, która relacja ładunek/strefa jest najwyższa. Warto zauważać "ładne" proporcje, np. 8100/9000 to 9/10, czyli 90%. Dla pozostałych można oszacować: 2200/3000≈73%, 2300/3500≈66%, 7200/12000=60%.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 51% zdających egzamin. trudne

Eksperci podkreślają: "Najlepsze wykorzystanie powierzchni strefy kompletacji ocenia się wskaźnikiem:(średnia powierzchnia ładunku / powierzchnia strefy) × 100%."

Źródła:

  • ISO 9000:2015, Quality management systems — Fundamentals and vocabulary (definicje podejścia procesowego i pojęć związanych z doskonaleniem oraz oceną efektywności)
  • Frazelle E.H., "World-Class Warehousing and Material Handling", rozdziały dotyczące KPI w magazynie (space utilization, warehouse metrics), wydanie zależne od publikacji

Materiały:

  • Podręczniki i skrypty z gospodarki magazynowej (strefy magazynu, kompletacja, layout)
  • Materiały szkoleniowe z KPI w magazynie (metryki wykorzystania powierzchni i wydajności kompletacji)
  • Przykładowe arkusze kalkulacyjne do liczenia wskaźników (procenty, ilorazy, porównania)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego